ZEIDY CUETO PEÑALOZA
Resumen profesional
Profesional en administración de pagos con amplia experiencia en la gestión integral de facturación y coordinación de proyectos. Soy una persona analítica y resolutiva, destacando en la optimización de procesos y atención al cliente, logrando una alta satisfacción. Busco una oportunidad donde pueda aplicar mis conocimientos y contribuir al éxito de un nuevo equipo.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Payment Administration
Finsolutia SL
Madrid
03.2020 - 08.2025
- Gestión integral de facturación y pagos de proyectos (impuestos, servicios legales, notariales y profesionales).
- Coordinación con equipos de la empresa para la correcta validación de propiedades y servicio realizado indicado en las facturas.
- Resolución de incidencias de facturación y soporte a clientes, logrando un 95% de satisfacción.
- Implementación de mejoras en CRM que redujeron un 20% el tiempo de procesamiento.
Jefa Administrativa
Ingeniería Eléctrica ZEIMAR SA de CV
México
10.2007 - 09.2017
- Dirección administrativa y financiera de proyectos, garantizando el cumplimiento de plazos y presupuestos.
- Negociación con proveedores, logrando reducciones de costes de hasta un 15%.
- Implementación de calendarios de control y procedimientos internos que mejoraron la eficiencia administrativa.
- Supervisión de nómina y control de gastos laborales, optimizando la inversión en RRHH por proyecto.
Product Manager (Ejecutiva de cuenta)
Rintex SA de CV
Morelos
03.2007 - 06.2007
- Gestión de pedidos de clientes, optimizando tiempos de entrega.
- Atención proactiva a incidencias, fortaleciendo la confianza y retención de clientes.
Asistente de Director Internacional
TMZMX SA de CV
México
03.2005 - 01.2007
- Organización de agenda y viajes internacionales del Director.
- Control de gastos corporativos y gestión de base de datos.
- Apoyo estratégico en operaciones diarias e inversores internacionales.
Formación
Master - Desarrollo Directivo y Coaching
EUDE Business School
Madrid 01.2019 - 12.2019
Máster - Administración y Dirección Empresarial
EUDE Bussines School
Madrid 01.2018 - 12.2018
Licenciatura - Ciencias de la Comunicación
Universidad de las Américas Puebla
PueblaEnfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de análisis
- Gestión administrativa y financiera
- Optimización de procesos y control de proyectos
- Atención al cliente y resolución de incidencias
- Liderazgo y gestión de equipos
- Excel avanzado
- Diligencia y responsabilidad
- Planificación y organización
- Habilidades de comunicación
- Actitud resolutiva
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Payment Administration
Finsolutia SL
03.2020 - 08.2025
Master - Desarrollo Directivo y Coaching
EUDE Business School
01.2019 - 12.2019
Máster - Administración y Dirección Empresarial
EUDE Bussines School
01.2018 - 12.2018
Jefa Administrativa
Ingeniería Eléctrica ZEIMAR SA de CV
10.2007 - 09.2017
Product Manager (Ejecutiva de cuenta)
Rintex SA de CV
03.2007 - 06.2007
Asistente de Director Internacional
TMZMX SA de CV
03.2005 - 01.2007
Licenciatura - Ciencias de la Comunicación
Universidad de las Américas Puebla