YURI YOLANDA LUNA REYES
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Language
6
6
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiencia
Encargada
RESIDENCIA PIÑUDI
Amorebieta-Echano, Vizcaya
2025.10 - Actual
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Apoyo a los auxiliares
Cajera de tienda
CONFORAMA
Sestao, Vizcaya
2025.06 - 2025.09
- Atención y servicio al cliente.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Uso de sistemas de facturación y procesamiento de pagos electrónicos con diferentes plataformas.
- Aplicación de políticas de descuentos y promociones vigentes durante el proceso de venta.
- Realización de cobros, devoluciones y cambios de mercancía con precisión y eficiencia.
Cajera de supermercado
EROSKI
Sestao, Vizcaya
2025.02 - 2025.06
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
- Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
Auxiliar administrativo
Audifarma S.A
PEREIRA, COLOMBIA
2018.03 - 2022.10
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
Auxiliar de facturacion
Idime S A
PEREIRA , COLOMBIA
2016.01 - 2018.02
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Auxiliar administrativo
CLINICA LOS ROSALES
PEREIRA , COLOMBIA
2013.01 - 2018.02
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Manejo de la caja chica.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
Formación
Dirección y Gestión Financiera - Finanzas
Universidad de la rioja
La Rioja 2026.09 -
ADMINISTRACION DE EMPRESA - ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD REMINGTON
RISARALDA COLOMBIA 2008.01 - 2012.12
CP ATENCIÓN SOCIO-SANITARIA A PERSONAS DEPENDIENTE - SANITARIA
bagabiltza
Sestao, BI 2022.09 - 2023.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía y escucha activa
- Amabilidad y paciencia
- Disponibilidad horaria
- Resolución de problemas
- Excelente comunicación
- Proactividad e iniciativa
- Persona responsable
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Dirección y Gestión Financiera - Finanzas
Universidad de la rioja
2026.09 -
Encargada
RESIDENCIA PIÑUDI
2025.10 - Actual
Cajera de tienda
CONFORAMA
2025.06 - 2025.09
Cajera de supermercado
EROSKI
2025.02 - 2025.06
CP ATENCIÓN SOCIO-SANITARIA A PERSONAS DEPENDIENTE - SANITARIA
bagabiltza
2022.09 - 2023.06
Auxiliar administrativo
Audifarma S.A
2018.03 - 2022.10
Auxiliar de facturacion
Idime S A
2016.01 - 2018.02
Auxiliar administrativo
CLINICA LOS ROSALES
2013.01 - 2018.02
ADMINISTRACION DE EMPRESA - ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD REMINGTON
2008.01 - 2012.12