Yrmary Velasquez
Resumen profesional
Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Ayudante de cocina/Office
Bar la melosa
Madrid
2025.07 - 2025.07
- Realizar platillos y mantener el orden y la limpieza.
Ayudante de cocina y Office
Sabor y tradición
Fuenlabrada
2025.06 - 2025.06
Community Manager
Distribuidora Aquazen
Caracas
2024.12 - 2025.05
- Creación de contenidos y estrategias de redes sociales, atención al cliente telefónica.
- Planificación, publicación y difusión de contenidos originales y de calidad.
Cajera, frutera y charcutera
Supermercado Central Madeirense
2022.07 - 2024.06
Dependiente de tienda
Tienda Lee Cooper
Caracas , Venezuela
2019.08 - 2019.10
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
Teleoperador
Smartcall 811 C.A
2018.07 - 2018.09
- Atención al cliente y ventas telefónicas.
Formación
Técnico superior universitario - Idiomas modernos
Instituto tecnológico Americo Vespucio
Enero 2022 - Enero 2024
Técnico medio - Comercio y Servicios Administrativos, mención informatica
Colegio Santa Maria Micaela
Enero 2018 - Enero 2021
Primaria -
Instituto de formación integral Los Próceres
Enero 2009 - Enero 2018
Enfatiza tus habilidades clave
- Herramientas Office
- Liderazgo
- Redes sociales
- Atención al cliente
- Ventas
- Idiomas
- Puntualidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Aprendizaje continuo
- Adaptabilidad
- Limpieza y orden
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Rapidez y eficiencia
- Gran capacidad de trabajo
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Italiano
Básico
A2
Español
Nativo
C2
Cronología
Ayudante de cocina/Office
Bar la melosa
2025.07 - 2025.07
Ayudante de cocina y Office
Sabor y tradición
2025.06 - 2025.06
Community Manager
Distribuidora Aquazen
2024.12 - 2025.05
Cajera, frutera y charcutera
Supermercado Central Madeirense
2022.07 - 2024.06
Dependiente de tienda
Tienda Lee Cooper
2019.08 - 2019.10
Teleoperador
Smartcall 811 C.A
2018.07 - 2018.09
Técnico superior universitario - Idiomas modernos
Instituto tecnológico Americo Vespucio
Enero 2022 - Enero 2024
Técnico medio - Comercio y Servicios Administrativos, mención informatica
Colegio Santa Maria Micaela
Enero 2018 - Enero 2021
Primaria -
Instituto de formación integral Los Próceres
Enero 2009 - Enero 2018