YOUXI RAUL CHAVEZ
Uber
fuenlabrada
Resumen profesional
Soy bachiller tengo experiencia laborar auditoria hotelera atención al público en trabajando de encargado de negocio noturnos tengo curso de escolta en la policía naval y trabaje como jefe de logística y despacho con la capacidad para trabajar bajo presión y por objetivos excelente habilidad comunicativa, proactivo, creativo e innovador con deseo de superación. Es por eso quisiera formar parte de su empresa, para brindar mis conocimientos y así poder desarrollarme como profesional.
Experiencia
conducto
9 Years 8 Months- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
repartidor
1 Year 9 Months- Conducción del vehículo siguiendo las rutas establecidas.
- Contacto con los clientes para confirmar su disponibilidad y el lugar de entrega.
- Entrega de los productos en forma rápida, segura y puntual.
- Planificación de la ruta más eficiente para agilizar la entrega de mercancías.
- Localización del material en el almacén y carga en el vehículo de reparto.
- Comprobación de que la carga coincide con el albarán de ruta.
- Inspección de los vehículos antes de cada salida.
- Realización de mantenimiento preventivo básico del vehículo de reparto.
- Uso de aplicaciones móviles específicas para el seguimiento de paquetes y rutas.
- Cuidado del vehículo y las demás herramientas de trabajo asignadas.
- Resolución eficaz de incidencias e imprevistos durante el transporte.
- Realización de reparto de productos en tiempo y forma.
- Conducción en diversos turnos, tanto durante el día como en la noche.
Administrador
2 Years 9 Months- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
- Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
- Desarrollo de competencias y habilidades para la administración y la gestión operativa.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
jefe de supervisión y despacho
1 Year 9 Months- Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
- Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
- Coordinación de las actividades diarias para asegurar su correcto desarrollo.
- Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
- Análisis de datos de mercado para la toma de decisiones estratégicas.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
gerente de logística y despacho
2 Years 8 Months- Gestión de presupuestos y control de costes en proyectos logísticos.
- Realización de auditorías logísticas para identificar áreas de mejora.
- Planificación de rutas de distribución para maximizar la eficiencia del transporte.
- Participación en ferias y eventos de la industria para mantenerse actualizado en tendencias logísticas.
- Formación de personal en prácticas de logística y manejo de mercancías.
- Cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el entorno logístico.
- Análisis y mejora de procesos logísticos para aumentar la eficiencia operativa.
- Implementación de tecnologías de información para mejorar la trazabilidad de productos.
jefe de despacho
4 Years 9 Months- Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
- Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
- Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
- Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
- Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
- Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
- Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
- Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
- Planificación de la compra de repuestos y de la ejecución de reparaciones y mantenimientos.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
chofer
1 Year 9 Months- Conducción segura y responsable del vehículo, respetando las normas viales.
- Uso responsable y cuidadoso del vehículo y sus accesorios.
- Limpieza y conservación en óptimo estado del interior y exterior del vehículo.
- Utilización de GPS y selección de la ruta más adecuada para cada trayecto.
- Transporte de paquetes, mercancías o productos a su destino en tiempo y forma.
- Comunicación de problemas con el vehículo para su reparación.
- Mantenimiento técnico básico y control de niveles para el correcto funcionamiento del vehículo.
- Verificación de documentos del vehículo asignado: tarjeta de propiedad, seguro y permiso de circulación.
- Cumplimiento de los protocolos de servicio al cliente establecidos por la empresa.
- Cumplimiento de los tiempos de recogida y traslado de pasajeros o mercancía.
- Responsabilidad sobre toda la documentación vinculada a la mercancía a transportar.
- Cumplimiento de las leyes vinculadas a la conducción de pasajeros y el transporte de mercancías.
- Custodia del vehículo a cargo para evitar accidentes y hurtos.
- Registro en el sistema de la empresa de los viajes realizados en cada jornada.
- Registro de viáticos y otros gastos realizados en la plataforma designada.
- Colaboración con equipos de carga y descarga para asegurar la eficiencia en la entrega.
- Participación en cursos de actualización profesional sobre nuevas normativas de transporte.
- Gestión de documentación necesaria para el transporte de mercancías y pasajeros.
- Conducción responsable y eficiente del vehículo, siguiendo las normas viales.
- Realización de cobro en efectivo o con tarjeta, cuando corresponde.
- Aseguramiento de la carga en el vehículo para evitar desplazamientos.
- Cuidado del vehículo y las demás herramientas de trabajo asignadas.
- Realización de reparto de productos en tiempo y forma.
Chofer y cobranza
4 Years 9 Months- Conducción segura y responsable del vehículo, respetando las normas viales.
- Uso responsable y cuidadoso del vehículo y sus accesorios.
- Limpieza y conservación en óptimo estado del interior y exterior del vehículo.
- Utilización de GPS y selección de la ruta más adecuada para cada trayecto.
- Transporte de paquetes, mercancías o productos a su destino en tiempo y forma.
- Realización del check list diario del vehículo asignado.
- Comunicación de problemas con el vehículo para su reparación.
- Cumplimiento del programa diario de conducción y la hoja de ruta establecida.
- Mantenimiento técnico básico y control de niveles para el correcto funcionamiento del vehículo.
- Verificación de documentos del vehículo asignado: tarjeta de propiedad, seguro y permiso de circulación.
- Cumplimiento de los protocolos de servicio al cliente establecidos por la empresa.
- Cumplimiento de los tiempos de recogida y traslado de pasajeros o mercancía.
- Responsabilidad sobre toda la documentación vinculada a la mercancía a transportar.
- Cumplimiento de las leyes vinculadas a la conducción de pasajeros y el transporte de mercancías.
- Custodia del vehículo a cargo para evitar accidentes y hurtos.
- Registro en el sistema de la empresa de los viajes realizados en cada jornada.
- Gestión del cobro al cliente por el servicio de transporte, de acuerdo a la distancia recorrida.
- Registro de viáticos y otros gastos realizados en la plataforma designada.
- Gestión eficaz del tiempo para cumplir con múltiples entregas o recogidas en un solo día.
- Asistencia en la planificación de rutas para maximizar la eficiencia operacional.
Recepcionista
3 Years 9 Months- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
- Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobro a clientes.
- Seguimiento de inventario de materiales de oficina y solicitud de pedidos.
- Colaboración con otros profesionales para mantener un flujo de trabajo eficiente.
- Resolución de problemas de los clientes o traslado al personal adecuado.
Administrativa dentro de la unidad al público
4 Years 9 Months- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
- Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
Formación
Primaria
Secundaria
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Habilidad para aprender
Puntualidad y responsabilidad
Empatía
Atención al cliente
Flexibilidad y adaptabilidad
Comunicación
Organización
Persona proactiva
Capacidad de trabajo
Motivación
Liderazgo
Creatividad
Habilidades sociales
Orientación al cliente
Capacidad de razonamiento
Manejo del estrés
Atención al detalle
Uso de herramientas informáticas
Capacidad de análisis
REFERENCIAS:
- Jean, Escalona, +1(754)213-7670
- Mimosa Sofia, bernard herreta, +34 652078965
Cronología
conducto
Uber
2017.01 - 2026.09Read More
repartidor
Globo
2016.01 - 2017.10Read More
Administrador
Licoreros los Salas S.A.C
2014.01 - 2016.10Read More
jefe de supervisión y despacho
Express mini market S.A.C
2013.01 - 2014.10Read More
gerente de logística y despacho
Consorcio multilateral del Perú S.A.C
2011.01 - 2013.09Read More
jefe de despacho
Representaciones multilaterales LAM C.A
2006.01 - 2010.10Read More
chofer
Pintura Roracas
2004.01 - 2005.10Read More
Chofer y cobranza
Avicola Don Julián
2000.01 - 2004.10Read More
Recepcionista
Hotel las Américas
1996.01 - 1999.10Read More
Administrativa dentro de la unidad al público
Escuela naval de Venezuela
1990.01 - 1994.10Read More
Unidad Educativa Nacional de Adultos
Secundaria
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colegio creaciones Agüitas III
Primaria
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