Yoselyn Zeleyde Acosta Solano

• Promoción y venta de productos IQOS en Estancos, ofreciendo asesoramiento personalizado, demostraciones y atención durante el proceso de compra.

• Captación y fidelización de clientes, cumplimiento de objetivos comerciales, gestión de la visibilidad de la marca y mantenimiento de relaciones profesionales con los puntos de venta.

• Gestión de pedidos y operaciones logísticas
• Uso de escáner y sistemas digitales
• Re empaquetado de productos devueltos
• Trabajo en equipo y comunicación
• Organización y gestión del tiempo
• Cumplimiento de objetivos de productividad
• Atención al detalle
• Adaptación a entornos dinámicos
• Responsabilidad y puntualidad

• Realizar cotizaciones de viajes multidestinos, reservas de hotel, pasajes aéreos, cruceros, seguros de viaje, arriendo de Coches.
• Atención al cliente de manera presencial, vía telefónica y por WhatsApp.
• Reservas y emisión de tickets aéreos en AMADEUS y por sistema propio de la agencia travel compositor.
• Gestionar el cierre de venta y realizar el cobro para posteriormente Ingresar las ventas para la facturación en SAP.
• Entre otros.

• Atención personalizada y asesoría a los familiares.
• Venta y coordinación de servicios Funerarios, Exhumaciones y Crematorio.
• Gestión de hora de Sepultación en los Cementerios parques.
• Atención en oficina, a domicilio y Cotización en línea.
• Trámites de cuota mortuoria, administración de documentos.
• Base de datos CRM Salesforce, Sap SD.

• Gestión de cartera de clientes, atención directa en sus locales comerciales.
• Asesoramiento a clientes en punto de venta para impulsar la venta.
• Comercialización de productos de consumo masivo: limpieza, cuidado personal, comidas, lácteos y bebidas.
• Organización de rutas y planificación diaria con movilización propia.

• Atención al cliente, Reservas aéreas, hotelería nacional e internacional, facturación en sistema Contico.
• Venta de paquetes turísticos y seguros de viajes "Traveler Assistance Services".
• Creación de viajero frecuente en las distintas aerolíneas.
• Reemisiones ATC, Post venta, web checkin.
• Base de datos CRM Salesforce.

• Atención a agencias de viajes.
• Reservas y emisión de Cruceros NCL, PULLMANTUR, MSC, DISNEY.
• Reserva de vuelos, Seguros de viajes Travel Ace.
• Base de datos Excel.
• Facturación en Umbrella.

• Atención al cliente, Reserva nacional e internacional de boletos aéreos, Hoteles, Seguros de viajes, venta de paquetes turísticos.
• Facturación, Creación de clientes en Excel.