Maribel Molina Mendez
Badajoz ,Talarrubias
Resumen profesional
Experta en atención al cliente competente y motivado. Me destaco por mi capacidad para resolver problemas rápidamente y establecer relaciones con los clientes a largo plazo. Busco un puesto donde crecer y brindar una atención enfocada en la calidad.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Especialista de atención al cliente - post venta
Pizzería
Colombia , Calarcá
06.2022 - 04.2023
- Asistencia y orientación a los clientes durante sus compras o en la reqalización de pedidos.
- Asistencia al cliente en la gestión de reclamos y procesamiento de estos.
- Absolución de las dudas y consultas del cliente, brindando soluciones ajustadas al caso.
Camarero de restaurante
Empleado
Venezuela , Barinas, Venezuela
04.2018 - 04.2022
- Atención y servicio al cliente en mesa y barra.
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de trabajo.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
- Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
- Participación en eventos y banquetes especiales.
- Apoyo en la gestión de proveedores y pedidos.
- Presentación de menús a los clientes y toma de comandas.
- Organización de mesas y sillas tanto en sala como en terraza.
- Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
- Comunicación con el personal de cocina para informarles sobre los pedidos de los clientes.
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Amabilidad y cortesía
- Trabajo en equipo
- Compromiso con la empresa
Cronología
Especialista de atención al cliente - post venta
Pizzería
06.2022 - 04.2023
Camarero de restaurante
Empleado
04.2018 - 04.2022
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