Yomira Lucia Matute Turcios
Resumen profesional
Dependiente de supermercado con experiencia en atención al cliente y manejo de productos perecederos y no perecederos. Cuento con habilidades demostrables en cobro a clientes acomodo de anaqueles y control de inventarios, con un enfoque que siempre busca brindar un servicio eficiente y amable. Desearía integrarme a un equipo dinámico donde pueda aportar mi experiencia y seguir creciendo profesionalmente.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Limpieza
Casas Particulares
Barcelona, Barcelona
12.2024 - Actual
- Orden y limpieza del área de trabajo asignada.
Limpieza
Caminos de Barcelona
Barcelona, Catalunya
01.2022 - 07.2024
- Cuidado de mascotas, incluyendo alimentación y limpieza de sus espacios.
- Orden y limpieza del área de trabajo asignada.
- Mantenimiento y limpieza de cuadras, pastizales y demás instalaciones.
- Uso de productos químicos para la limpieza profunda de baños.
Dependiente y encargado de tienda
Supermercado la Colonia
Tegucigalpa, Honduras
07.2018 - 10.2021
- Administración del inventario general de la tienda y reposición constante de productos.
- Mantenimiento de la organización, el orden y la limpieza de la tienda.
- Cumplimiento de los estándares de atención y servicio al cliente establecidos por la dirección.
- Mantenimiento del nivel de ventas propuesto por la dirección de la tienda.
- Cumplimiento de políticas de seguridad y salud en el ambiente laboral.
- Gestión de inventario y control de stock en tienda minorista.
- Realización de pedidos a proveedores y seguimiento hasta su recepción.
- Resolución de incidencias y quejas de clientes de manera efectiva y profesional.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
cajera
Restaurante Littlel ceasers
Tegucigalpa, Honduras
03.2016 - 07.2018
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
Formación
Bachillerato Ciencias y Letras - Letras
IHER
Tegucigalpa 02.2013 - 11.2018
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Servicio al cliente
- Amabilidad
- Buena comunicación
- Organización del trabajo
- Orientación al cliente
- Habilidades comerciales
- Actitud positiva
Cronología
Limpieza
Casas Particulares
12.2024 - Actual
Limpieza
Caminos de Barcelona
01.2022 - 07.2024
Dependiente y encargado de tienda
Supermercado la Colonia
07.2018 - 10.2021
cajera
Restaurante Littlel ceasers
03.2016 - 07.2018
Bachillerato Ciencias y Letras - Letras
IHER
02.2013 - 11.2018