Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Diplomas
Cronología
Generic
Yofred Jesús Santos Rivera

Yofred Jesús Santos Rivera

Madrid

Resumen profesional

Profesional con experiencia en logística, atención al cliente y gestión comercial. Destaco por mi capacidad de resolución de problemas, manejo de sistemas tecnológicos y habilidades de comunicación.
Cuento con formación especializada en Recursos Humanos, incluyendo salario y contratación, plataformas digitales y prevención de riesgos laborales. Busco seguir desarrollándome en un entorno dinámico y colaborativo.

Datos destacados

13
13
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Mozo de almacén en Amazon

Amazon fulfillment
Illescas, CM
09.2020 - Actual
  • Resolución de problemas y solución de incidencias.
  • Desempeño de funciones de Jam Buster en el departamento de RME (Reliability, Maintenance & Engineering).
  • Resolución de incidencias y desbloqueo de sistemas automatizados.
  • Manejo de equipos tecnológicos e industriales (robot ABB, Clevertech).
  • Apoyo técnico en rearme y mantenimiento de Depalletizer, FSRI, Palletizer, Slam Operator, PID, Stacker y Lifter.
  • Conducción de traspaleta eléctrica y remontadora (licencia PIT).

Auxiliar administrativo

Holiday Gym Madrid
Madrid
10.2019 - 01.2021
  • Descripción general de la empresa: empresa dedicada a funciones deportivas cadena de gimnasios
  • Funciones: Ventas, control de cámaras, atención al cliente, sugerencias, reclamos, altas y bajas de socios, correos
  • Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
  • Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.

Atención al cliente

Bar ojos negros hostelería S.L
Madrid
10.2019 - 07.2020
  • Descripción general de la empresa: empresa dedicada a la hostelería
  • Funciones: atención al cliente en terraza, bar y cafetería
  • Proporcioné un excelente servicio de atención al cliente.

Encargado del área de logística

Distribuciones frescas
09.2017 - 09.2018
  • Descripción general de la empresa: Empresa dedicada a la venta al mayor y detal de bebidas y alimentación
  • Funciones: Encargado del área de logística del transporte y reparto, organizar rutas de despacho, abrir y cerrar el almacén, devoluciones de pedidos, seguimientos en despachos de las diferentes rutas de los camiones para cumplir con los pedidos facturados
  • Empresa dedicada a la venta al mayor y detal de bebidas y alimentación

Gerente de Ventas

Difreca Llanos C.A
Barinas
04.2012 - 08.2017
  • Descripción general de la empresa: compañía dedicada a la venta y distribución de bebidas, y alimentación
  • Funciones: supervisión de rutas de distribución, atención al cliente, toma de decisiones, fomentar y desarrollar el crecimiento del personal a cargo
  • Revisar facturación, pedidos, inventarios, nóminas
  • Compañía dedicada a la venta y distribución de bebidas, y alimentación

Comercial de Ventas

Molinos Nacional C.A
Venezuela
06.2010 - 06.2011
  • Descripción general de la empresa: compañía de alimentación
  • Funciones: toma de pedidos en abastos, supermercados, bodegas
  • Inventarios, revisar fechas de caducidad del producto en piso de venta, etiquetar el producto
  • Compañía de alimentación

Comercial de Ventas

Chiclets Adams
Caracas
04.2008 - 05.2009
  • Funciones: colocar afiches, ordenar mercancía en pisos de venta, revisar fecha de caducidad de los productos, reportar novedades, cumplir planogramas de colocación de los productos, y realizar autoventas cuando el comercial titular no se presentase

Formación

Grado (Licenciado) - Ciencias sociales y jurídicas

Universidad Católica Andrés bello
Venezuela
09.2002 - 02.2011

DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS - RECURSOS HUMANOS 525 HORAS

SEAS UNIVERSIDAD SAN JORGE
Zaragoza
07.2024 - 07.2025

SALARIO Y CONTRATACIÓN (100 HORAS) - RECURSOS HUMANOS

FEMXA
MADRID
06.2025 - 09.2025

SISTEMA Y PLATAFORMA DIGITALES (60 HORAS) - TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

ADECCO LEARNING & CONSULTING
MADRID
11.2024 - 12.2024

SERVIDOR PÚBLICO (64 HORAS) - RECURSOS HUMANOS

FUNDACIÓN CARLOS SLIM
MÉXICO
06.2024 - 06.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Empatía
  • Aprendizaje constante
  • Atención al cliente
  • Resolución de problemas
  • Comunicación

Idiomas

Español
Idioma nativo
ingles
Básico
A2

Diplomas

  • Permiso de conducir vehículos AyB
  • Curso de habilidades socio laborales
  • Certificación de primeros auxilios – Cruz Roja
  • Certificación de seguridad en trabajos en altura – PRL (GAM)
  • Carnet de manipulación de alimentos

Cronología

SALARIO Y CONTRATACIÓN (100 HORAS) - RECURSOS HUMANOS

FEMXA
06.2025 - 09.2025

SISTEMA Y PLATAFORMA DIGITALES (60 HORAS) - TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

ADECCO LEARNING & CONSULTING
11.2024 - 12.2024

DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS - RECURSOS HUMANOS 525 HORAS

SEAS UNIVERSIDAD SAN JORGE
07.2024 - 07.2025

SERVIDOR PÚBLICO (64 HORAS) - RECURSOS HUMANOS

FUNDACIÓN CARLOS SLIM
06.2024 - 06.2024

Mozo de almacén en Amazon

Amazon fulfillment
09.2020 - Actual

Auxiliar administrativo

Holiday Gym Madrid
10.2019 - 01.2021

Atención al cliente

Bar ojos negros hostelería S.L
10.2019 - 07.2020

Encargado del área de logística

Distribuciones frescas
09.2017 - 09.2018

Gerente de Ventas

Difreca Llanos C.A
04.2012 - 08.2017

Comercial de Ventas

Molinos Nacional C.A
06.2010 - 06.2011

Comercial de Ventas

Chiclets Adams
04.2008 - 05.2009

Grado (Licenciado) - Ciencias sociales y jurídicas

Universidad Católica Andrés bello
09.2002 - 02.2011

Perfiles similares

CREAR PERFIL
Yofred Jesús Santos Rivera