YETZIBETH SERRANO CAMPOS
Resumen profesional
Vendedora entusiasta y con iniciativa. Soy una persona comunicativa y atenta a las necesidades de los clientes, comprometiéndome a brindar el mejor servicio en cada ocasion, y a hacer de la venta una experiencia altamente positiva. Busco adquirir conocimientos y desarrollarme en el sector comercial.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
Dependienta de tienda
INV.YETZI 20126 C.A
BARINAS, VENEZUELA
02.2019 - 05.2025
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Preparación de pedidos para clientes y gestión de envíos a domicilio.
- Colocación de alarmas, precintos y demás elementos de seguridad en los productos.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
Supervisor de seguridad e higiene industrial
CONSTRUCTORA MAGUE C.A CONSTRUCTORA SAYCA C.A
BARINAS, VENEZUELA
01.2015 - 01.2019
- Elaboración de informes de incidentes y accidentes laborales para análisis.
- Capacitación del personal en técnicas de manejo seguro, fomentando prácticas que minimizan riesgos.
- Realización de análisis de riesgos laborales y propuesta de medidas preventivas.
- Implementación de mejoras continuas en los sistemas de gestión de seguridad y salud.
- Cumplimiento de las normativas vigentes en materia de seguridad e higiene.
- Fomento de una comunicación abierta sobre seguridad, creando un ambiente de confianza y prevención.
- Supervisión de la gestión y almacenamiento de residuos peligrosos y no peligrosos.
- Organización de simulacros de emergencia para pruebas de planes de evacuación.
- Organización de capacitaciones sobre normativas de seguridad e higiene para el personal.
- Realización de auditorías de seguridad e higiene, identificando riesgos y proponiendo medidas correctivas efectivas.
- Inspección de equipos de protección personal, asegurando que todos los empleados cuenten con los elementos adecuados.
- Diseño e implementación de señalizaciones de seguridad en áreas de trabajo.
- Supervisión del uso adecuado de equipo de protección personal.
- Evaluación del cumplimiento de protocolos de higiene, garantizando un entorno de trabajo limpio y seguro.
- Gestión de la adquisición de materiales y equipos de protección personal.
Camarera de cafetería
PANADERIA Y CAFETERIA LA CARDENERA
BARINAS, VENEZUELA
06.2012 - 11.2014
- Atención personalizada a clientes en la toma de pedidos y recomendaciones del menú.
- Preparación de cafés y otras bebidas siguiendo estándares de calidad.
- Servicio de alimentos y bebidas en mesa garantizando una experiencia satisfactoria.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
- Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
Formación
INGENIERO AGROINDUSTRIAL - INGENIERIA
UNEFA
BARINAS VENEZUELA 09.2009 - 07.2015
BACHILLER EN CIENCIAS - CIENCIAS
L.N.B CIUDAD DE NUTRIAS
BARINAS-VENEZUELA 09.2004 - 07.2009
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Dependienta de tienda
INV.YETZI 20126 C.A
02.2019 - 05.2025
Supervisor de seguridad e higiene industrial
CONSTRUCTORA MAGUE C.A CONSTRUCTORA SAYCA C.A
01.2015 - 01.2019
Camarera de cafetería
PANADERIA Y CAFETERIA LA CARDENERA
06.2012 - 11.2014
INGENIERO AGROINDUSTRIAL - INGENIERIA
UNEFA
09.2009 - 07.2015
BACHILLER EN CIENCIAS - CIENCIAS
L.N.B CIUDAD DE NUTRIAS
09.2004 - 07.2009