Yesmina Garcia mendez
Ribeira,A coruña
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. Trabajo bien en equipo o individual. Versatilidad y capacidad de simultanear varias tareas.
Datos destacados
23
23
years of professional experience
Experiencia
Agasallos da terra
Gerente
A coruña, A coruña
02.2020 - 04.2025
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Hotel rías altas
Gobernanta
Oleiros , A coruña
08.2014 - 08.2019
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Frinsa
Operaria
Ribeira, A coruña
12.2008 - 10.2013
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Hotel Tindaya
Camarera de pisos
Costa calma , Fuerteventura
04.2006 - 05.2008
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Colgalsa
Aperaría
Ribeira, A coruña
11.2001 - 09.2006
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Formación
E.S.O -
Instituto n1 de Ribeira
Ribeira 06.2000
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Liderazgo
- Capacidad de razonamiento
- Manejo del estrés
Idiomas
Holandés
Básico (A2)
A2
Cursos
ISO 9001
Cursos
Control de calidad ISO 9001
Manipulación de productos químicos
Manipuladora de alimentos
Riesgos laborales
Cronología
Agasallos da terra
Gerente
02.2020 - 04.2025
Hotel rías altas
Gobernanta
08.2014 - 08.2019
Frinsa
Operaria
12.2008 - 10.2013
Hotel Tindaya
Camarera de pisos
04.2006 - 05.2008
Colgalsa
Aperaría
11.2001 - 09.2006
E.S.O -
Instituto n1 de Ribeira