Xavier Navarro

Atención telefònica a través del SAU de la Generalitat como auxiliar informàtico y a traves de la plataforma de Remedy. También despliegue del proyecto de robòtica para Educació

Atenció telefònica a usuaris de Banc Sabadell per a informar de comissions bancàries

Atenció a trucades per agendar iinformar de videotrucades per instalar plaques solars a domicilis dels leads (clientes)

Revisió i manteniments d'equips tecnològics i informàtics de diversos Bingos de Catalunya.

• Tasques realitzades a Institut Català de la Salut (ICS), Institut Català d'Oncologia (ICO), Germans Trias i Pujol (HUGTIP), Serveis d'Ocupació (SOC). Gestió a Metropolitana Nord.
• Suport als usuaris a nivell software: Office, Ecap, Sap, etc. Remot i presencial.
• Instal·lació d'equips tècnics: Impresores (Epson i Xerox), Pantalles, Dockings
• Resolució d'incidències: CA i Remedy
• Maquetació de PC's: Windows 7 i Windows 10

• Administració de sistemes
• Creació i manteniment d’usuaris (Active directory)
• Gestió de permisos als usuaris per accedir als directoris dels servidors
• Atenció al client (incidències)
• Manteniment de hardware: impresores (Ricoh Aficio) i PC
• Manteniment
• Creació de mapes de tot l’entramat d’ordinadors i impresores de l’Hospital Municipal de Badalona (6 plantes) i Ca l’Amigó (3 plantes).
• Gestió de programes: Silicon, Gesdoc, Card Manager, ECAP...

- Atenció al públic

- Dinamitzador social

- Gestió d'usuaris i clients

- Manteniment de xarxes i canals de comunicació.

- Organització d'esdeveniments conjuntament amb administracions locals, nacionals i altres grups socials i culturals.

- Gestió de subvencions municipals i altres ens públics.

- Atenció al públic

- Impressió amb diverses tècniques

- Arts finals: troquelats, talls, encuadernacions, etc.