WILSON ARLEY CASTAÑEDA PEÑA
Resumen profesional
Soy una persona sorda que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
Language
7
7
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Vendedor
Falabella
Bogota, colombia
2009.09 - 2025.09
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
- Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
Formación
bachiller -
colegio filadelfia de sordos
Bogota (colombia) 2002.01 - 2008.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y puntualidad
- Trabajo en equipo
- Paciencia y simpatía
- Motivación y actitud positiva
- Excelente atención al cliente
- Buena presencia
- Disponibilidad horaria
- Honradez
- Imagen cuidada
- Dinamismo y proactividad
- Capacidad resolutiva
- Reposición de stock
- Trato amable y profesional
- Relación con los clientes
- Control de stock
- Gestión del dinero
- Reposición de mercancías
Idiomas
Español
Básico
A2
Diplomas
- Carnet de [Indica el tipo de carnet].
Cronología
Vendedor
Falabella
2009.09 - 2025.09
bachiller -
colegio filadelfia de sordos
2002.01 - 2008.12