Wendy Barros
Resumen profesional
Soy un profesional comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente, respaldado por una sólida trayectoria en el sector. Poseo una alta capacidad para integrarme en equipos multidisciplinarios, fomentando la comunicación y el cumplimiento de objetivos comunes, sin descuidar la autonomía necesaria para proyectos independientes. Busco aportar mi experiencia y espíritu de colaboración en una empresa con visión de futuro.
Datos destacados
26
26
Años de experiencia profesional
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Vendedor de tienda
Dekorazon - Zapshop
Madrid, MD
2020.06 - 2025.02
- Gestión de personal
- Inventario
- Caja
- Mantenimiento de la limpieza de pasillos, góndolas y exhibidores.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
Administrativa
Sanitas
Chacao, Miranda
2015.04 - 2020.08
- Coordinación de departamento de seguros
- Atención al cliente
- Facturación
- Ventas
- Home-office
- Recibir e enviar documentos
- Organización en agenda de citas
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
Cajero administrativo
Distribuidora Miragua
La Urbina, Miranda
2006.02 - 2014.06
- Gestión de Clientes
- Seguimiento de ventas y cobranzas
- Capacitación a equipo de ventas
- Reposición de mercancía en tiendas
- Control de inventario
- Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos y cortes de caja.
- Marketing
Cajera administrativa
Distribuidora Divalber't
Distrito Capital, Caracas
1999.03 - 2005.05
- Cajera
- Resolución de incidencias, reclamos y otros problemas vinculados al área.
- Reposición de mercancía
- rato de proveedores
- Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos y cortes de caja.
Encargada de restaurante
Distribuidora Linares
Torrejón de Ardoz, Madrid
2025.03 - Actual
- Selección, supervisión, motivación y dirección del equipo de sala y cocina.
- Control de inventario, pedidos y negociación con proveedores para reducir costes.
- Realización de tareas administrativas y registro de transacciones.
- Control del cumplimiento de la normativa sanitaria y de seguridad en la cocina.
- Gestión de inventarios y registro del nivel de existencias.
- Coordinación de horarios, turnos y descansos del personal para optimizar recursos.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes para mejorar la calidad del servicio.
- Planificación, organización, gestión y control de la operatividad del restaurante.
- Control del cumplimiento de las normativas de higiene, salud y seguridad del restaurante.
- Realización de inventarios, control de insumos y gestión del reabastecimiento de productos.
- Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
- Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
- Administración del mantenimiento de las instalaciones y el mobiliario.
Formación
Bachiller - Ciencias
Colegio Carmelo
Venezuela 1991.10 - 1996.07
Ingeniería Industrial - Control de Calidad
Universidad Santa Maria
Venezuela 1996.09 - 2001.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Toma de decisiones
- Buena tolerancia al estrés
- Liderazgo y gestión de personal
- Capacidad de organización
- Orientación al cliente
- Capacidad para delegar
- Dotes de liderazgo
- Gestión de servicios
- Visión estratégica
- Formación en hostelería
- Dotes directivas
- Orientación a resultados
- Organización y planificación
- Atención al cliente
- Trato cordial
- Control de stock
- Resolución de conflictos
- Adaptación a imprevistos
- Control de calidad
- Negociación con proveedores
Cronología
Encargada de restaurante
Distribuidora Linares
2025.03 - Actual
Vendedor de tienda
Dekorazon - Zapshop
2020.06 - 2025.02
Administrativa
Sanitas
2015.04 - 2020.08
Cajero administrativo
Distribuidora Miragua
2006.02 - 2014.06
Cajera administrativa
Distribuidora Divalber't
1999.03 - 2005.05
Ingeniería Industrial - Control de Calidad
Universidad Santa Maria
1996.09 - 2001.01
Bachiller - Ciencias
Colegio Carmelo
1991.10 - 1996.07