Weena Farache Vieira
Resumen profesional
Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector minorista. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado.
Datos destacados
2
2
Languages
3
3
years of professional experience
Experiencia
Atención a clientes e administración
Pisamonas
Braga , Portugal
2024.09 - 2025.02
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
Encargado de la gestión de la atención al cliente
CTT Braga
Braga , Portugal
2023.03 - 2023.09
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
Consultora inmobiliaria
Remax
Braga , Portugal
2022.01 - 2022.12
- Desarrollo de estrategias de marketing digital enfocadas en el incremento de la visibilidad online de la empresa.
- Gestión de incidencias y mantenimiento de propiedades en cartera.
- Desarrollo de redes de contactos profesionales en el sector inmobiliario.
- Asesoramiento financiero y legal a clientes sobre transacciones inmobiliarias.
- Coordinación de visitas a propiedades y atención personalizada a clientes.
- Análisis de tendencias del mercado inmobiliario para asesorar a inversores.
- Muestra de los inmuebles a posibles compradores o arrendatarios.
- Intermediación en compraventas y alquileres para conseguir beneficios para todas las partes.
- Exhibición de las propiedades a los compradores potenciales.
- Colaboración con propietarios para la fijación de precios razonables.
- Elaboración y presentación de informes proponiendo recomendaciones.
Formación
Em formación - Psicologia
Fametro
Brasil 2018.02 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades de comunicación
- Planificación y organización
- Liderazgo de equipos
- Fijación de metas
- Habilidades de negociación
- Resolución de conflictos
- Actitud responsable y resolutiva
- Comunicación eficaz
Idiomas
Español
Básico
A2
Portugués
Nativo
C2
Cronología
Atención a clientes e administración
Pisamonas
2024.09 - 2025.02
Encargado de la gestión de la atención al cliente
CTT Braga
2023.03 - 2023.09
Consultora inmobiliaria
Remax
2022.01 - 2022.12
Em formación - Psicologia
Fametro
2018.02 -