Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic
WAFAA FADILI

WAFAA FADILI

Manresa

Resumen profesional

Soy profesional de la gestión de pasajeros. Actualmente me encuentro en proceso de búsqueda activa de empleo procurando realizar un cambio de sector. Trabajar en la gestión de pasajeros me permitió poder explorar la facilidad de trato que tengo con las personas y la gratuidad de poder ayudarlas a satisfacer sus necesidades. Es por ello, que estoy en proceso de emprender la carrera de trabajo social, permitiéndome así adquirir todo un conjunto de competencias y conocimientos que permitan desarrollarme como profesional donde es el centro de mi trabajo se dirige a mejorar la calidad de vida de las personas.

Datos destacados

17
17
years of professional experience

Experiencia

Monitora de prácticas

Als companys AMPANS
Sant fruitos del bages
05.2025 - 06.2025
  • Cuidado, orientación y supervisión diaria del grupo a cargo.
  • Dinamización de talleres y actividades, motivando la integración de los participantes.
  • Mantenimiento de la disciplina y la buena interacción entre los participantes.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para lograr el buen desarrollo de las actividades.
  • Control permanente del bienestar y la seguridad de los participantes de las actividades.
  • Organización y coordinación de tareas y registro de las actividades realizadas.
  • Acompañamiento y apoyo a estudiantes con mayores dificultades académicas.
  • Supervisión de la seguridad y bienestar de los participantes durante las actividades.
  • Gestión de eventos deportivos, incluyendo la planificación y logística.
  • Control y vigilancia para garantizar la seguridad en el desarrollo de actividades.
  • Evaluación de los resultados de las actividades realizadas.

PROFESORA DE INGLÉS

Manresa
02.2023 - 07.2024
  • Cursos particulares de inglés para niños y adultos
  • Estímulo de las habilidades de comunicación oral y escrita de los estudiantes.
  • Diseño de actividades didácticas adaptadas al nivel académico de cada alumno.

CUIDADORA DE UNA PERSONA MAYOR

Particular
01.2017 - 03.2022
  • Cuidados básicos de alimentación e higiene.
  • Acompañamiento en la vida diaria en compras, paseos
  • Fomento de un ambiente seguro y confortable para la persona cuidada.
  • Coordinación con equipos de salud para seguimiento de tratamientos.
  • Acompañamiento a citas médicas y gestiones externas necesarias.
  • Administración de medicamentos según prescripciones médicas y control de horarios.
  • Asistencia personal y cuidado higiénico diario del mayor a cargo.

AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE

Dubai International Airport
01.2011 - 01.2014
  • Agente de puerta
  • Organización del proceso del vuelo para todas las personas pasajeras teniendo en cuenta las circunstancias personales de cada una de ellas Organización y registro de VIP, Business y primera clase.
  • Coordinadora entre los pasajeros, inmigración y hoteles del aeropuerto.

AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE

Procter and Gamble
01.2008 - 01.2009
  • Descripción general de la empresa: Morocco
  • Representante de servicio al cliente (presentar el producto final a todos los clientes)
  • Relación directa con el cliente (tratar con ellos para satisfacer sus necesidades, resolver los problemas en caso de cualquier malentendido)
  • Morocco

Formación

Diploma universitario - undefined

Aviación y Turismo
01.2009 - 1 2011

Diploma universitario - undefined

Economía y la Gestión
01.2007 - 1 2009

Profesional sociosanitario en instituciones Sociales - 6 meses

Centro de formación AMPANS
Manresa
06.2025

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de adaptación
  • Gestión al cambio y resiliencia
  • Interdependencia y empatía

Personalizado

  • 2013, Gestionar el rendimiento a tiempo: Fatiga y trabajo por turnos, Mercancías peligrosas para el manejo de los pasajeros, Proteger las informaciones de la tarjeta de pago
  • 2012, Nuevos equipos y sistemas de embarque: Acto de carreras aéreas (US Regulations)

Cronología

Monitora de prácticas

Als companys AMPANS
05.2025 - 06.2025

PROFESORA DE INGLÉS

Manresa
02.2023 - 07.2024

CUIDADORA DE UNA PERSONA MAYOR

Particular
01.2017 - 03.2022

AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE

Dubai International Airport
01.2011 - 01.2014

Diploma universitario - undefined

Aviación y Turismo
01.2009 - 1 2011

AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE

Procter and Gamble
01.2008 - 01.2009

Diploma universitario - undefined

Economía y la Gestión
01.2007 - 1 2009

Profesional sociosanitario en instituciones Sociales - 6 meses

Centro de formación AMPANS

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