Virginia Jiménez Solana

Profesional acreditado en formación. Docente de certificados de profesionalidad. Familia Profesional: Administración y Gestión

Especialidad e-learning

ADGD037PO Contabilidad 100 horas

ADGG075PO Social Media Marketing en Comercio 100 horas

ADGG084PO Word nivel avanzado VI 40 horas

ADNG054PO Gestión de costes 40horas (3 cursos )

ADGN065PO Gestión Fiscal 40 horas (2 cursos)

ADGD122PO Gestión de la venta y su cobro. Atención a quejas y reclamaciones (2 cursos)

Oficina: Aplicaciones informáticas de Gestión 50 horas (4 cursos)

Funciones:

• Planificación y organización de las sesiones de clase.
• Correcta aplicación del plan curricular para los cursos a cargo.
• Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
• Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
• Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
• Evaluación del proceso de aprendizaje de los estudiantes.
• Programación de tutorías para dar una ayuda adicional a los estudiantes.

Funciones:

Gestión de cobro. Atención presencial y telefónica a clientes. Labores comerciales de captación de nuevos clientes.

• Manejo de bases de datos de clientes y actualización constante de la información.
• Atención y asesoramiento personalizado a clientes vía telefónica y correo electrónico.

• Elaboración de presupuestos y gestión de la facturación y cobros.
• Coordinación del personal y seguimiento de proyectos para asegurar cumplimiento.
• Atención al cliente y captación de nuevos clientes con seguimiento continuo.

Desempeño de funciones presencial y en remoto

• Gestión integral de tareas administrativas (contabilidad, tesorería, facturación, presupuestos, gestión del cobro y pago,
• Gestión de equipos de trabajo (formación del equipo comercial, seguimiento de cumplimiento de protocolos. Supervisión y coordinación con distintas áreas.
• Gestiones con Ayuntamiento de Madrid y otras entidades
• Planificación y gestión de agenda. Realización de presentaciones de productos.
• Elaboración de textos y procedimientos.