VICENTE BOSCH CARRASCO

Cuidado a señora con Alzheimer y tareas domésticas en su domicilio.

Realizaba actividades orientadas a mejorar la calidad de vida de la señora

• Atención y servicio al cliente.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Elaboración de informes y reportes.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

• Atención al cliente y resolución de problemas e incidencias relacionadas con el negocio.
• Control del estado financiero del negocio, los ingresos y gastos diarios, y el depósito en la cuenta bancaria.
• Impulso del crecimiento del negocio a través de estrategias de marketing y publicidad.
• Comercialización de productos y servicios, incluyendo negociación y cierre de ventas.
• Búsqueda de proveedores, análisis de ofertas y selección de las más rentables y eficientes.
• Determinación y administración del presupuesto y gestión de los recursos disponibles.
• Delineamiento de las políticas, métodos, procedimientos y objetivos del negocio.
• Diseño e introducción de nuevos productos o servicios en el mercado.
• Manejo de relaciones con clientes clave para garantizar su satisfacción y lealtad.
• Dirección de operaciones de venta, incluyendo estrategias de precios y distribución.
• Supervisión de la producción para asegurar la calidad y el cumplimiento de las normativas.
• Supervisión de campañas de publicidad y promoción para impulsar las ventas.
• Negociación con proveedores para obtener los mejores precios y condiciones de contrato.
• Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
• Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.

• Atención de reclamaciones y gestión de cambios o devoluciones de productos.
• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
• Realización de pedidos a proveedores y seguimiento hasta su recepción.
• Supervisión y entrenamiento de personal nuevo en técnicas de venta.
• Gestión de inventarios y control de stock en establecimiento comercial.

• Reposición y rotación de productos en las góndolas.
• Mantenimiento del orden de los productos en las góndolas.

• Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
• Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
• Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
• Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
• Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
• Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
• Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
• Registro de las ventas realizadas en cada jornada.
• Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
• Participación en campañas navideñas y en otros periodos de alto volumen de ventas.
• Atención personalizada de los clientes que visitan la tienda.
• Control y reposición de los productos faltantes en góndolas.
• Controles periódicos de inventario y gestión de órdenes de compra.
• Ayuda a los clientes con el embolsado de sus compras.
• Recepción de la mercancía en el depósito al comienzo de la jornada.
• Cobro de transacciones mediante sistema POS y en efectivo.
• Comunicación de los reclamos o sugerencias de los clientes al supervisor.
• Cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos en todo momento.
• Resolución de quejas y reclamaciones de clientes de manera eficaz.
• Colaboración con el equipo de tienda para garantizar una excelente experiencia de venta.
• Gestión de inventarios y control de stock en el almacén.
• Información al cliente de las características y virtudes de los productos disponibles.
• Organización y reposición de mercancía en el punto de venta.
• Cumplimiento de las metas de ventas mensuales establecidas.
• Ayuda a los clientes con la ubicación correcta de los productos en tienda.
• Manejo de caja y procesamiento de transacciones de venta con precisión.
• Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la tienda.
• Utilización de sistemas de punto de venta (POS) para el registro de ventas.
• Colocación de cartelería de promociones y ofertas en el salón.
• Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
• Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
• Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
• Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
• Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
• Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.