Veruska Martinez

• Atención directa al cliente en entornos exigentes y de alta presión.
• Resolución de incidencias y trato profesional con clientes internacionales.

Asistente administrativo

• Registro de transacciones en el sistema y elaboración de reportes de ventas.
• Preparación de cotizaciones de los productos y servicios disponibles.
• Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
• Cumplimiento de la cuota mensual y las metas de rendimiento fijadas por la empresa.
• Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
• Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
• Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.

• Atención personalizada en sala, recepción de clientes y asesoramiento sobre el menú.
• Coordinación con cocina para asegurar tiempos y calidad del servicio.
• Manejo de comandas y cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria.
• Ecuador

• Servicio en barra y mesas en un entorno de alta rotación.
• Manejo de caja, cobros y apoyo en la organización del local.
• Ecuador

• Atención al cliente, venta directa y cumplimiento de objetivos.
• Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
• Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
• Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
• Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
• Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
• Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
• Cierre de ventas y registro de pedidos.
• Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.