VERONICA FERNANDA FEBRER FLOREZ
Resumen profesional
Soy una chica amable , respetuosa , organizada , carismática , responsable con muchas ganas de aprender y de trabajar. Aprender es una tarea continua para mi.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Autónomo Colaborador
Katia Tatiana Florez Pardo
Vinaroz, Castellón
05.2020 - Actual
- Cumplimiento eficaz, en tiempo y forma, de las tareas asignadas por el superior.
- Mantenimiento del orden, la limpieza y el buen aspecto del espacio de trabajo.
- Atención personalizada y cordial al cliente, brindando un servicio de calidad.
- Apoyo y colaboración con el equipo de trabajo para alcanzar los objetivos propuestos.
- Gestión de stock, control de inventario y reposición y abastecimiento de productos en salón y almacén.
- Realización de labores de cobro de productos en efectivo y con tarjeta, y cuadres de caja.
- Reporte de observaciones e incidencias durante el turno para su pronta resolución.
- Administración de la relación con clientes, asegurando una comunicación efectiva y una satisfacción constante.
Ayudante de dependiente (Campaña de Navidad)
Venancio Casado Cano
Vinaroz, Castellón
12.2025 - 01.2026
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Cuidado de las herramientas de trabajo y aprovechamiento de los recursos disponibles.
- Participación en la realización de inventarios periódicos.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
Formación
Bachiller Turístico - Mesa y Bar
Institución Educativa Técnica Turística Simón Bolívar
Puerto Colombia (Barranquilla , Colombia) 11.2017 - 12.2021
Servicios Auxiliares de Estética -
Peluquería Herrero
Vinaroz, CS 12.2019 - 11.2020
Enfatiza tus habilidades clave
*Profesionalidad y compromiso
* Puntualidad y responsabilidad
* Trabajo bajo presión
* Buena apariencia personal
* Buenas habilidades comunicativas
* Excelente servicio de atención al cliente personalizada
* Rapidez y eficiencia
* Amabilidad y simpatía
* Manejo del dinero
* Cobro al cliente
* Limpieza y orden
INFORMATICA
Nivel usuario
Cronología
Ayudante de dependiente (Campaña de Navidad)
Venancio Casado Cano
12.2025 - 01.2026
Autónomo Colaborador
Katia Tatiana Florez Pardo
05.2020 - Actual
Servicios Auxiliares de Estética -
Peluquería Herrero
12.2019 - 11.2020
Bachiller Turístico - Mesa y Bar
Institución Educativa Técnica Turística Simón Bolívar
11.2017 - 12.2021