Veronica Cañas Vegas
Resumen profesional
Auxiliar de caja con 20 años de experiencia manejando cajas registradoras. Soy muy eficaz a la hora de gestionar pedidos y procesar pagos, y tengo una vocación genuina por ayudar a los clientes con sus necesidades. Busco unirme a un equipo dinámico y colaborador.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Cajera/reponedora
supermercados carrefour
Madrid, Madrid
03.2006 - Actual
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Comprobación de la validez de los billetes y de los documentos de pago utilizados por el cliente.
- Control del estado de los productos expuestos y retiro de aquellos no aptos para la venta.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de cajas y zonas aledañas.
- Identificación y reporte de incidencias de seguridad o mal estado de los productos.
- Atención al cliente en el punto de venta, proporcionando información y resolviendo dudas.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad en el área de trabajo.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos con diferentes métodos, incluyendo efectivo y tarjetas.
- Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Gestión de devoluciones y cambios de productos, asegurando la satisfacción del cliente.
- Promoción de tarjetas de fidelización y servicios adicionales del establecimiento.
Responsable de tienda dentro de un mercado
Centeno
Madrid, Madrid
01.1998 - 03.2006
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Realización de inventarios físicos periódicamente para controlar el stock de manera eficiente.
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
Formación
Bachiller superior COU -
Instituto NTRA SRA DE LA ALMUDENA
Madrid 09.1993 - 07.1995
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Capacidad de aprendizaje
- Actitud y ganas de trabajar
- Formalidad
- Puntualidad y compromiso
Diplomas
- Vehículo propio.
- Certificación para manipular alimentos.
- Permiso de conducir b.
Cronología
Cajera/reponedora
supermercados carrefour
03.2006 - Actual
Responsable de tienda dentro de un mercado
Centeno
01.1998 - 03.2006
Bachiller superior COU -
Instituto NTRA SRA DE LA ALMUDENA
09.1993 - 07.1995