Verònica Àvila Aguiló
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
Experiencia
ROSLENA EXPRESS, S.L.
Rosa
Reus, Tarragona
11.2019 - 04.2021
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
PARC ALFORJA SLU
Toni
Alfrorja, Tarragona
09.2018 - 08.2019
- Atención y servicio al cliente.
AGUILO SIMO MARIA Spar
Maria, Verònica
Alforja, Tarragona
03.2008 - 09.2015
- Autónoma llevando un supermercado SPAR en Alforja
- Atención y servicio al cliente.
- Realización de tareas administrativas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
LIZARRAN REUS S.L
Ramon
Reus, Tarragona
04.2003 - 08.2003
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
GERMANES SALUDES AVILA,S.L.L.
Anna
Cambrils
11.2002 - 01.2003
- Atención y servicio al cliente peluquería
Formación
ESO -
Escuela Pucgerver
Reus, TGrado Medio -
Aula
ReusEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Motivación
- Habilidades sociales
- Capacidad de razonamiento
- Manejo del estrés
Idiomas
Catalán, Español
Idioma nativo
Cronología
ROSLENA EXPRESS, S.L.
Rosa
11.2019 - 04.2021
PARC ALFORJA SLU
Toni
09.2018 - 08.2019
AGUILO SIMO MARIA Spar
Maria, Verònica
03.2008 - 09.2015
LIZARRAN REUS S.L
Ramon
04.2003 - 08.2003
GERMANES SALUDES AVILA,S.L.L.
Anna
11.2002 - 01.2003
ESO -
Escuela Pucgerver
Grado Medio -
Aula