VERÓNICA CSETE
Resumen profesional
Soy una persona capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente y busco desarrollarme profesionalmente. Dispongo de una excelente capacidad de organización y amplia experiencia laboral. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, ofrezco una buena atención al cliente y hallar solución a posibles incidentes. Soy versátil y capaz de simultanear varios trabajos a la vez; además de dinámica, productiva y entusiasta. Tengo amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Poseo conocimientos digitales y destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Gestor de ahorros, inversión y patrimonio
Santalucia Asset Management
Monzon
03.2025 - Actual
Asesora financiera y Comercial Hipotecas
Nationale Nederlande n + ING Direct
Lleida
10.2023 - 03.2024
Revenue Manager, RRHH
Hotel & Spa Ciudad de Binéfar
Binéfar, Huesca
09.2015 - 04.2023
- Supervisar y gestionar el proceso de check-in, check-out y asignación de habitaciones.
- Administrar las reservas a través de diferentes canales (teléfono, email, agencias online).
- Controlar los ingresos, la facturación y el manejo de efectivo.
- Optimizar los costes del departamento.
- Coordinación de varios departamentos.
- Manejo de sistemas informáticos.
- Resolución de problemas e incidencias.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Control y monitorización de información.
- Coordinación y planificación en reuniones, días festivos, personal, vacaciones, altas y bajas, entrevistas candidatos
- Negociar con proveedores y reducir los gastos de la empresa. Organización de eventos, reuniones y celebraciones simultáneas. Elaboración de pedidos y suministros semanales/mensuales, Supervisar incidencias de mantenimiento.
- Gestionar reclamaciones de los clientes
Formación
Filología francesa -
TITULO UNIVERSITARIO
Cluj-Napoca 09.2001 - 06.2005
Revenue manager - Responsable Recepcion
ICG
Lleida 01.2015 - 04.2015
Master Eventos, Celebración y Protocolo - undefined
Ostelea
06.2018 - 09.2018
Inglés Empresarial - undefined
DGA
Binéfar 06.2021 - 07.2021
Dirección y gestión de equipos - undefined
DGA
BinéfarCommunity manager - undefined
DGA
BinéfarTécnico prevención y tratamiento legionela - undefined
Agrigan
BinéfarFormación para el acceso a la distribución de seguros y reaseguros de nivel 3 - undefined
Axa Seguros generales
Agente seguros nivel 3 - undefined
Nationale Nederlanden
LCCI - Ley Reguladora de los Contratos de Credito Inmobiliario
FIM NN
IDD - undefined
MIFID 2 -
Afi Escuela
Enfatiza tus habilidades clave
- LIDERAZGO
- DIALOGANTE
- EMPÁTICA Y SOCIAL
- AUTOCONTROL
- RESILIENCIA
- CAPACIDAD DE DELEGAR
- HABILIDAD ESTRATÉGICA
- GESTIÓN DE CAMBIOS
- TOMA DE DECISIONES
- GESTIÓN DE EQUIPOS
- Compromiso y profesionalidad
- Trabajo en equipo
- Resolución de incidencias
- Excelente comunicación
- Motivación y liderazgo
- Persona responsable
- Análisis de datos
- Uso de software de gestión
- Elaboración de informes
- Enfoque analítico
- Resolución de problemas
- Disponibilidad horaria
- Liderazgo
Idiomas
Castellano
Experto
C2
Inglés
Experto
C2
Francés
Experto
C2
Rumano
Experto
C2
Catalán
Avanzado
C1
Italiano
Intermedio
B1
Cronología
Gestor de ahorros, inversión y patrimonio
Santalucia Asset Management
03.2025 - Actual
Asesora financiera y Comercial Hipotecas
Nationale Nederlande n + ING Direct
10.2023 - 03.2024
Inglés Empresarial - undefined
DGA
06.2021 - 07.2021
Master Eventos, Celebración y Protocolo - undefined
Ostelea
06.2018 - 09.2018
Revenue Manager, RRHH
Hotel & Spa Ciudad de Binéfar
09.2015 - 04.2023
Revenue manager - Responsable Recepcion
ICG
01.2015 - 04.2015
Filología francesa -
TITULO UNIVERSITARIO
09.2001 - 06.2005
Dirección y gestión de equipos - undefined
DGA
Community manager - undefined
DGA
Técnico prevención y tratamiento legionela - undefined
Agrigan
Formación para el acceso a la distribución de seguros y reaseguros de nivel 3 - undefined
Axa Seguros generales
Agente seguros nivel 3 - undefined
Nationale Nederlanden
LCCI - Ley Reguladora de los Contratos de Credito Inmobiliario
FIM NN
IDD - undefined
MIFID 2 -
Afi Escuela