Vanessa Cabrejos Geldres
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente.
Me caracterizo por mi dinamismo, productividad y entusiasmo.
Datos destacados
1
1
Language
15
15
years of professional experience
Experiencia
Asesora Financiera
Kiron Intermediación Financiera
Madrid, Madrid
2025.07 - 2026.08
- Asesoramiento financiero personalizado y desarrollo de estrategias y planes de financiación.
- Análisis del perfil de riesgo de los clientes para ayudarles en su toma de decisiones.
- Negociación de diferentes proyectos de financiación con entidades financieras.
- Captación y fidelización de nuevos clientes mediante un excelente servicio de asesoramiento.
Asesora Comercial
Banco Santander
Madrid, Madrid
2024.09 - 2025.06
- Utilización de CRM para la gestión eficiente de la información de los clientes.
- Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
- Gestión de las cuentas existentes y captación de nuevos clientes.
- Seguimiento y gestión del ciclo de ventas, desde su creación hasta el cierre del acuerdo.
- Ofrecimiento de soluciones de valor a los clientes en base a sus necesidades.
- Gestión de cartera de clientes para incrementar ventas y fidelización.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
Auxiliar administrativo
Agencia de Viajes Carrefour
Madrid, Madrid
2024.06 - 2024.08
- Realización de tareas administrativas generales.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Manejo de la caja chica.
- Apoyo en la elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos.
Dependienta de tienda
Misako
Madrid, Madrid
2023.09 - 2024.04
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
Asesora de Banca
Banco BBVA
lima, Lima
2016.03 - 2022.11
- Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
- Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
- Evaluación de riesgos financieros y propuestas de soluciones estratégicas.
- Captación y fidelización de nuevos clientes mediante un excelente servicio de asesoramiento.
Asesora de Ventas
Banco de Crédito del Perú
Lima, Lima
2013.01 - 2016.02
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
Asesora de Operaciones
HSBC Bank Perú
Lima, Lima
2012.09 - 2012.12
- Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
- Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
Cajera administrativa
Banco de Comercio
Lima, Lima
2011.08 - 2012.08
- Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos y cortes de caja.
- Apoyo general al área administrativa y ejecución de otras actividades indicadas por el superior.
- Registro en el sistema de los movimientos de entrada y salida de dinero.
- Atención a la clientela desde la ventanilla de la sucursal de manera cordial y eficiente.
- Realización de depósitos, retiros, transferencias, cambio de divisas y otras operaciones financieras.
Formación
Grado en Economía -
Universidad Alas Peruanas
LimaEnfatiza tus habilidades clave
- Excelentes habilidades de comunicación
- Habilidades de negociación
- Desarrollo de estrategias comerciales
- Conocimiento de productos financieros
- Resolución de incidencias
- Actitud analítica
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Asesora Financiera
Kiron Intermediación Financiera
2025.07 - 2026.08
Asesora Comercial
Banco Santander
2024.09 - 2025.06
Auxiliar administrativo
Agencia de Viajes Carrefour
2024.06 - 2024.08
Dependienta de tienda
Misako
2023.09 - 2024.04
Asesora de Banca
Banco BBVA
2016.03 - 2022.11
Asesora de Ventas
Banco de Crédito del Perú
2013.01 - 2016.02
Asesora de Operaciones
HSBC Bank Perú
2012.09 - 2012.12
Cajera administrativa
Banco de Comercio
2011.08 - 2012.08
Grado en Economía -
Universidad Alas Peruanas