Datos destacados
Experiencia
Formación
Cronología
Generic

VANESA GONZALLEZ NUÑEZ

Datos destacados

27
27
years of professional experience
2000
2000
years of post-secondary education

Experiencia

Jefe de equipo comercial

MOMENTUM TASK FORCE
MADRID, MADRID
05.2004 - 10.2024
  • Supervisión de equipos de ventas para alcanzar y superar objetivos mensuales.
  • Implementación de estrategias de marketing y ventas adaptadas al mercado local.
  • Coordinación de la formación continua del equipo sobre productos y técnicas de venta.
  • Negociación de contratos con proveedores y socios comerciales estratégicos.
  • Elaboración de reportes de ventas para la alta dirección, destacando logros y áreas de mejora.
  • Cumplimiento de políticas de venta y procedimientos internos para asegurar la calidad del servicio.
  • Motivación del equipo comercial a través de incentivos y reconocimientos.
  • Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
  • Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
  • Gestión de las cuentas existentes y captación de nuevos clientes.
  • Seguimiento y gestión del ciclo de ventas, desde su creación hasta el cierre del acuerdo.
  • Ofrecimiento de soluciones de valor a los clientes en base a sus necesidades.
  • Participación en eventos y reuniones para buscar nuevas oportunidades de negocio.

Encargada de tienda

C&A MODAS S.L.
VALENCIA, VALENCIA
09.2005 - 05.2007
  • Supervisión del personal de la tienda, incluyendo la asignación de tareas y horarios.
  • Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
  • Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
  • Coordinación de promociones y eventos especiales para incentivar las ventas.
  • Manejo de situaciones de conflicto con clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes para mejorar la experiencia de compra.
  • Implementación de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.

Jefe de equipo comercial

KONECTA FIELDMARKETING S.A.
VALENCIA, VALENCIA
11.2003 - 11.2005
  • Supervisión de equipos de ventas para alcanzar y superar objetivos mensuales.
  • Coordinación de la formación continua del equipo sobre productos y técnicas de venta.
  • Elaboración de reportes de ventas para la alta dirección, destacando logros y áreas de mejora.
  • Cumplimiento de políticas de venta y procedimientos internos para asegurar la calidad del servicio.
  • Motivación del equipo comercial a través de incentivos y reconocimientos.
  • Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
  • Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
  • Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
  • Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
  • Consecución de los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales.
  • Implementación de estrategias de marketing y ventas adaptadas al mercado local.

CLINICA ESTETICA

DRA.M.JESUS PENALBA
VALENCIA, VALENCIA
02.2000 - 09.2000
  • Asistencia directa en la preparación de pacientes para exámenes y tratamientos.
  • Apoyo en la preparación y administración de medicamentos bajo supervisión médica.
  • Cumplimiento de protocolos de control de infecciones en entornos clínicos.
  • Participación en la elaboración de historiales clínicos y documentación sanitaria.
  • Colaboración en la gestión de stocks de material sanitario y medicamentos.
  • Desempeño de las tareas asignadas tanto por los médicos como por el personal de enfermería.
  • Registro de información de pacientes, actualizando el historial clínico.
  • Registro de la información del paciente de manera correcta y detallada.

TECNICO EN FARMACIA

FARMACIA LICENCIADO MANUEL SERRANO
PATERNA, VALENCIA
10.1999 - 12.1999

CONTRATO SUSTITUCION

  • Realización de dispensación y venta de medicamentos bajo prescripción y sin prescripción.
  • Uso de software para la gestión de las ventas y recetas, el control de suministros, etc.
  • Venta de medicamentos sin receta y asesoramiento sobre su uso.
  • Respuesta a las consultas de los clientes sobre los productos y medicamentos disponibles.
  • Procesamiento de pagos y generación de comprobantes.
  • Almacenamiento de los medicamentos según las especificaciones de conservación.
  • Despacho de medicamentos y suministros médicos en farmacia.
  • Asesoramiento al paciente o cliente sobre cómo tomar los medicamentos y resolución de dudas.
  • A cargo de ofrecer consejo sobre parafarmacia, incluidos productos dietéticos y [Producto].
  • Despacho de medicamentos y otros productos de venta en farmacia.
  • Gestión del inventario de medicamentos para garantizar unos niveles óptimos y evitar que los productos caduquen.
  • Verificación de las recetas médicas, dispensación de fármacos y asesoramiento al cliente en caso de dudas.
  • Reposición de los productos.
  • Colaboración en la gestión de pedidos a proveedores y laboratorios farmacéuticos.
  • Registro y control de recetas médicas en el sistema de la farmacia.
  • Manejo de sistemas informáticos específicos del sector farmacéutico.
  • Asesoramiento a clientes sobre el uso adecuado de medicamentos y productos de parafarmacia.
  • Control y gestión de stock de medicamentos y productos farmacéuticos.

APRENDIZ ADMINISTRATIVO

NUEVOS PROYECTOS COMUNITARIOS, S.R.
VALENCIA, VALENCIA
09.1997 - 12.1997
  • Gestión de correspondencia y comunicaciones, tanto internas como externas.
  • Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y proveedores.
  • Elaboración de documentos y reportes utilizando herramientas de ofimática.
  • Coordinación de envíos y recepciones de mensajería y paquetería.
  • Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
  • Apoyo en tareas generales de la oficina.
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.
  • Mantenimiento de registros y bases de datos.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Gestión de suministros y equipos de oficina.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
  • Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
  • Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
  • Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.

Formación

TECNICO EN FARMACIA - SANITARIO

ESCUELA PRIVADA PROFESIONAL XAVIER
VALENCIA

TECNICO AUXILIAR ENFERMERIA - SANITARIO

ESCUELA PRIVADA PROFESIONAL XAVIER
VALENCIA
/1997 -

Cronología

Encargada de tienda

C&A MODAS S.L.
09.2005 - 05.2007

Jefe de equipo comercial

MOMENTUM TASK FORCE
05.2004 - 10.2024

Jefe de equipo comercial

KONECTA FIELDMARKETING S.A.
11.2003 - 11.2005

CLINICA ESTETICA

DRA.M.JESUS PENALBA
02.2000 - 09.2000

TECNICO EN FARMACIA

FARMACIA LICENCIADO MANUEL SERRANO
10.1999 - 12.1999

APRENDIZ ADMINISTRATIVO

NUEVOS PROYECTOS COMUNITARIOS, S.R.
09.1997 - 12.1997

TECNICO EN FARMACIA - SANITARIO

ESCUELA PRIVADA PROFESIONAL XAVIER

TECNICO AUXILIAR ENFERMERIA - SANITARIO

ESCUELA PRIVADA PROFESIONAL XAVIER
/1997 -
VANESA GONZALLEZ NUÑEZ