Valentina Maseres
Resumen profesional
Administrativa con experiencia en diversas áreas administrativas y atención al cliente, comprometida con la mejora continua y el trabajo colaborativo. Soy una persona detallista y eficiente, con habilidades en la elaboración de informes y gestión documental. Estoy en búsqueda de una oportunidad laboral que me permita crecer y contribuir al éxito de la organización.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Administrativo
APPS Sistemas
Terrassa, CT
05.2024 - 02.2025
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Administrativa y recepcionista
Hospital Teknon
Barcelona, CT
09.2023 - 03.2024
- Cumplimiento de tareas contables básicas, incluyendo facturación y gestión de cobros y pagos.
- Elaboración y procesamiento de documentos y correspondencia interna y externa.
- Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
- Realización de inventarios de suministros de oficina y gestión de pedidos para reposición.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Atención y servicio al cliente.
Auxiliar de óptica
Specsavers
Cork, Irlanda
01.2023 - 07.2023
- Uso de los distintos aparatos de medida y valoración de la función visual.
- Fidelización de la cartera de clientes a través de un servicio excepcional.
- Participación activa en capacitaciones sobre atención al cliente y técnicas de venta.
- Coordinación de citas y agenda del óptico para optimizar el tiempo de atención.
- Gestión y organización del inventario de lentes, monturas y demás accesorios ópticos.
Administrativo
ENGINYERS BCN
Barcelona, CT
01.2021 - 12.2021
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
- Soporte en la organización de eventos corporativos.
Formación
Grado superior en Asistencia a la dirección -
Escola del Treball
Barcelona 09.2020 - 06.2021
Curso de Inmersión Lingüística Inglesa -
Universidad Internacional Méndez Pelayo
Valencia 08.2021 - 09.2021
Enfatiza tus habilidades clave
- Dominio del Paquete Office
- Adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Atención al detalle
Idiomas
Español, Catalán
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Administrativo
APPS Sistemas
05.2024 - 02.2025
Administrativa y recepcionista
Hospital Teknon
09.2023 - 03.2024
Auxiliar de óptica
Specsavers
01.2023 - 07.2023
Curso de Inmersión Lingüística Inglesa -
Universidad Internacional Méndez Pelayo
08.2021 - 09.2021
Administrativo
ENGINYERS BCN
01.2021 - 12.2021
Grado superior en Asistencia a la dirección -
Escola del Treball
09.2020 - 06.2021