Valentina Guedez
Resumen profesional
Profesional con formación en derecho y experiencia en administración y atención al cliente, actualmente especializada en ventas B2B y gestión de clientes. Certificada en software de ventas (HubSpot) y ventas inbound, con habilidades en prospección, CRM y negociación, en transición hacia roles de Sales Development Representative y ventas consultivas.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Recepcionista
Arval BNP Paribas Group
Barcelona, Barcelona
2024.12 - 2026.03
- Atención y gestión de llamadas
- Atención y gestión correos electrónicos
- Recepción, atención y seguimientos de los clientes
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
Auxiliar Administrativo
Logik Clinic
Barcelona, Barcelona
2024.02 - 2024.08
- Atencion y gestión de llamadas
- Atención y gestión correos electrónicos
- Gestión de citas y coordinación de agendas
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
Recepcionista
Alura Beauty & Wellness
Barcelona, Barcelona
2023.11 - 2024.02
- Seguimientos de albaranes y control de stock
- Supervisión de todo el centro
- Apertura y cierre de caja
- Fidelización de clientes
Encargada
Häagen Dazs
Barcelona, Barcelona
2023.07 - 2023.10
- Administración y gestión de la tienda
- Atención al cliente con trato especial
- Control de stock
Recepcionista
Despacho jurídico Rodríguez - Ojeda
Barcelona, Barcelona
2023.01 - 2023.07
- Atencion al cliente de forma profesional y eficaz tanto en persona como por teléfono
- Correo electrónico
- Gestión de agenda de los abogados y citas con los clientes
- Mantener el archivo del despacho actualizado y organizado
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
Formación
LICENCIADA EN DERECHO - Derecho
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
Venezuela 2016.02 - 2020.05
Máster especializado en Prospección Digital - Sales Development Representative.
Yinius.io
Valencia, V 2026.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Prospección digital
- Llamadas frías
- Gestión de CRM
- Venta inbound
- Manejo de software de ventas
- Trabajo en equipo
- Amabilidad y simpatía
- Atención al cliente
- Salesforce
- HubSpot CRM
- Apolloio
- Clay
- Calendly
- Zoom
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1
Catalán
Principiante
A1
Diplomas
- Certificado de Ventas Inbound obtenido en HubSpot Academy
- Certificado de Sotfware de Ventas obtenido en HubSpot Academy
Información adicional
Apasionada por las ventas y la transformación digital de procesos comerciales, combinando experiencia administrativa con nuevas certificaciones en software de ventas y técnicas de inbound sales, lista para contribuir al crecimiento de equipos comerciales.
Cronología
Máster especializado en Prospección Digital - Sales Development Representative.
Yinius.io
2026.01 -
Recepcionista
Arval BNP Paribas Group
2024.12 - 2026.03
Auxiliar Administrativo
Logik Clinic
2024.02 - 2024.08
Recepcionista
Alura Beauty & Wellness
2023.11 - 2024.02
Encargada
Häagen Dazs
2023.07 - 2023.10
Recepcionista
Despacho jurídico Rodríguez - Ojeda
2023.01 - 2023.07
LICENCIADA EN DERECHO - Derecho
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
2016.02 - 2020.05