VALENTINA CORTEZ RESTREPO
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Camarero de bar
MONACO
El Vendrell, Tarragona
2025.07 - 2026.03
- Manejo de caja registradora y sistemas de facturación electrónica.
- Creación de un ambiente acogedor y agradable para los clientes.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del área de trabajo.
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Colaboración en la elaboración de menús y carta de bebidas.
- Resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles con clientes.
- Preparación y presentación de bebidas y cócteles clásicos y modernos.
Operador de producción
KIABI
SANTA OLIVA, TARRAGONA
2024.06 - 2025.06
- Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
- Limpieza de instrumentos, maquinaria y herramientas asignadas.
- Empaquetado y almacenamiento de productos.
- Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
- Realización de las labores indicadas por la jefatura inmediata.
- Uso eficiente de herramientas manuales y mecánicas para el desarrollo de las tareas.
Auxiliar administrativo
EMPRESAS PUBLICAS
CARTAGO, VALLE DEL CAUCA
2021.04 - 2022.03
- Realización de tareas administrativas generales.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Registro y control de entrada y salida de documentos.
- Realización de labores de facturación, cobros y pagos a proveedores.
- Apoyo en la elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos.
- Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Auxiliar administrativo
BUENA SALUD OCUPACIONAL
CARTAGO, VALLE DEL CAUCA
2019.06 - 2021.03
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Gestión eficiente de altas, bajas y cambios de personal.
Operador de producción
BIOAGRO
CARTAGO, VALLE DEL CAUCA
2017.02 - 2019.05
- Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
- Realización de las labores indicadas por la jefatura inmediata.
- Empaquetado y almacenamiento de productos.
- Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
Formación
TECNOLOGA - CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
SENA
CARTAGO VALLE DEL CAUCA 2017.01 - 2019.01
TECNICO - SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
UNIMINUTO
PEREIRA RISARALDA 2020.01 - 2022.01
PROFESIONAL - PSICOLOGIA
AREANDINA
PEREIRA RISARALDA 2025.05 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Excelente atención al cliente
- Rapidez y eficacia
- Organización
- Dinamismo y proactividad
- Imagen cuidada
- Relaciones públicas
- Vocación de servicio
- Educación y cortesía
- Profesionalidad y seriedad
- Dinamismo e iniciativa
- Versatilidad y polivalencia
- Trabajo en equipo eficiente
- Amabilidad y simpatía
- Limpieza y orden
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Camarero de bar
MONACO
2025.07 - 2026.03
PROFESIONAL - PSICOLOGIA
AREANDINA
2025.05 -
Operador de producción
KIABI
2024.06 - 2025.06
Auxiliar administrativo
EMPRESAS PUBLICAS
2021.04 - 2022.03
TECNICO - SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
UNIMINUTO
2020.01 - 2022.01
Auxiliar administrativo
BUENA SALUD OCUPACIONAL
2019.06 - 2021.03
Operador de producción
BIOAGRO
2017.02 - 2019.05
TECNOLOGA - CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
SENA
2017.01 - 2019.01