

Profesional con más de 15 años de experiencia liderando equipos operativos, gestionando servicios y coordinando operaciones en entornos dinámicos e industriales. Amplia trayectoria gestionando carteras de clientes, controlando recursos, asegurando la calidad del servicio y resolviendo incidencias de manera eficaz. Con sólidos conocimientos en planificación, puesta en marcha de servicios, análisis de datos y mejora continua. Dominio avanzado de Excel y herramientas de seguimiento operativo. Orientado a resultados, con capacidad para organizar equipos, optimizar procesos y mantener relaciones sólidas con clientes.