TINATIN ABESADZE

• Recepcionista de hotel. Check-in y check-out, atencio al cliente y telefónica, comunicación entre departamentos.
• Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
• Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
• Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
• Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
• Gestión de las quejas y dudas de los huéspedes para asegurar una estancia satisfactoria.
• Registro de pagos de estancias, emisión de facturas y control de documentación contable.

• Impartir clases de filología Georgiana a estudiantes de hasta 16 años.
• Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
• Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
• Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.

Organización y gestión de recepciones en alojamientos, atención al cliente, gestión de reservas, acciones comerciales, protocolo…