Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Teresa María Díaz Palacios

Teresa María Díaz Palacios

Resumen profesional

Persona trabajadora con experiencia en reposición de productos, etiquetado de precios y cobro al cliente en supermercados. Tengo habilidad para el trabajo en equipo, manejo de caja registradora y resolución de dudas de manera eficaz. Deseo formar parte de una empresa comprometida con la excelencia en servicio y el desarrollo de su personal.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

Dependiente de supermercado

Grupo mas
Sevilla, Sevilla
01.2022 - 05.2025
  • Atención al cliente, respondiendo a sus consultas y ayudándolos a localizar productos en el supermercado.
  • Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre de la misma.
  • Gestión de devoluciones y cambios de productos de acuerdo con la normativa de la empresa.
  • Cumplimiento de las políticas de la empresa y las normas de seguridad y prevención de riesgos.
  • Pesado de frutas y hortalizas introduciendo el código correspondiente para identificar el producto.
  • Cobro de los productos en caja, tanto en efectivo como con tarjetas de débito y crédito.
  • Recepción de mercancías, almacenaje de las mismas y control de stock.
  • Reposición de productos en los diferentes estantes del establecimiento.
  • Uso de caja registradora para el escaneo y cobro de los productos.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
  • Resolución de incidencias o reclamaciones de los clientes de manera efectiva.
  • Colocación de productos en estanterías y mantenimiento del orden en el área de ventas.
  • Participación en la planificación de estrategias de venta y promociones.
  • Colaboración en la implementación de campañas de marketing en el punto de venta.

Dependiente de tienda

Alimentación Ana
Sevilla, Sevilla
03.2016 - 01.2021
  • Apertura y cierre de caja en cada turno.
  • Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
  • Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
  • Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
  • Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
  • Colocación de alarmas, precintos y demás elementos de seguridad en los productos.
  • Participación en campañas navideñas y en otros periodos de alto volumen de ventas.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.

Formación

Certificado de profesionalidad -

Morera y Vallejo
Sevilla, SE
01.2011 - 07.2011

Teleasistencia -

Morera y vallejo
Sevilla, SE
01.2012 - 06.2012

E.S.O -

Pontífice Pablo VI
SEVILLA
09.2005 - 06.2010

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Trato amable y profesional
  • Disponibilidad horaria
  • Trato amable
  • Uso de TPV y caja registradora
  • Manejo de caja registradora
  • Gestión de devoluciones
  • Tolerancia a la presión
  • Manipulación de alimentos
  • Responsabilidad
  • Reposición de productos
  • Actitud positiva
  • Capacidad de escucha
  • Conocimiento del sector
  • Amabilidad y simpatía
  • Buena presencia

Cronología

Dependiente de supermercado

Grupo mas
01.2022 - 05.2025

Dependiente de tienda

Alimentación Ana
03.2016 - 01.2021

Teleasistencia -

Morera y vallejo
01.2012 - 06.2012

Certificado de profesionalidad -

Morera y Vallejo
01.2011 - 07.2011

E.S.O -

Pontífice Pablo VI
09.2005 - 06.2010

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