Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic
Teresa María Bianco Da Silva

Teresa María Bianco Da Silva

Pobla de Farnals ,Valencia

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales, compromiso y capacidad de trabajar en equipo.

Experiencia

Responsable de Area

Vinalium/Timónides
Castellón de la Plana
  • Gestión de Stock y Almacén Responsable de la recepción, descarga y organización eficiente de mercancía,(temperatura, posición, estética, rotación FIFO)
  • Conocimiento del Producto: tipos de vino (tintos, blancos, rosados, espumosos), las Denominaciones de Origen claves de España y otros países.

Supervisor Atención Cliente/Asistencia Gerencial

GALTCO & NEO ALUMINUM
Miami/Florida , Estados Unidos
  • Apoyo directo de Gerencia/CEO.
  • Resolución de quejas y reclamaciones de clientes de manera eficaz y profesional.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Realización de facturación o gestión de pagos y demás tareas administrativas vinculadas.
  • Coordinación con otros departamentos para resolver incidencias y optimizar la experiencia del cliente.

Gestión Comercial /Atención al Cliente/ Post Venta

Menú Iberia
Castellón de la Plana
  • Identificar y contactar nuevos clientes potenciales (restaurantes, hoteles, cafeterías, tiendas gourmet, caterings). Elaboración de ofertas y presupuestos constantes.
  • Fidelización y Negociación: Mantener una relación sólida y duradera con los clientes, entendiendo sus necesidades, gestionando promociones, precios y condiciones.

Auxiliar administrativo

Caixa Bank
Valencia , Valencia
10.2025 - Actual
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Asesoramiento personalizado tanto a particulares como a empresas sobre los servicios más apropiados para sus necesidades.
  • Procesamiento de transacciones bancarias de clientes.
  • Registro y actualización de la información de las cuentas de los clientes.
  • Colaboración con otros departamentos para garantizar el cumplimiento de los objetivos marcados para la entidad.
  • Implementación de medidas para la prevención de fraude y lavado de dinero.
  • Búsqueda de nuevas oportunidades de negocio y consolidación de la cartera de clientes existente.
  • Manejo de software bancario específico para la gestión de cuentas y transacciones.
  • Contacto estrecho con los clientes, incluyendo entrevistas personales y conversaciones telefónicas regulares, para ofrecer un servicio de calidad.
  • Orientación financiera a los clientes para que consigan sus objetivos marcados en materia de inversión, seguros, etc.

Formación

Administrativa - Gerencia Empresarial

Universidad José María Vargas

Enfatiza tus habilidades clave

~Paquete Oficce (Curso ofimática/EACE/Castellón de la plana)

~Contabilidad (Contasol-Software DELSOL,/Básico/ Oropesa del Mar/EACL/Castellón)

~Atención al público (Curso EACE/ Castellón de la plana)

  • Servicio al cliente
  • Paciencia y simpatía
  • Habilidades de negociación
  • Venta de productos y servicios
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Apertura y cierre de la tienda
  • Asesoramiento personalizado
  • Procesado de pedidos
  • Administración de cuentas

Personalizado

Idiomas: Español Nativo, Inglés Intermedio, Italiano Avanzado.

Cronología

Auxiliar administrativo

Caixa Bank
10.2025 - Actual

Responsable de Area

Vinalium/Timónides

Supervisor Atención Cliente/Asistencia Gerencial

GALTCO & NEO ALUMINUM

Gestión Comercial /Atención al Cliente/ Post Venta

Menú Iberia

Administrativa - Gerencia Empresarial

Universidad José María Vargas

Perfiles similares

CREAR PERFIL
Teresa María Bianco Da Silva