Teresa Sáez Calero
Guriezo,Cantabria
Resumen profesional
Soy un profesional con amplia experiencia en atención al cliente y gestión de equipos. Destaco por mi responsabilidad, habilidades de comunicación y manejo de terminales de punto de venta. Busco aportar mi orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias en un entorno dinámico.
Cualificada para ayudar a personas con discapacidad o servicios auxiliares .
Datos destacados
34
34
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Cajero de supermercado
Hipercosta Esmeralda S.L. (Supermercados B.M.)
Castro Urdiales (Cantabria)
2008.01 - 2022.01
- Cobro en efectivo y con terminales de tarjetas de crédito.
- Uso de caja registradora y terminal de punto de venta.
- Atención al cliente para satisfacer sus necesidades de compra y ofrecer un servicio de calidad.
- Gestion de Pedidos online.
- Curso parafarmacia y atención en ese área
- Primera Cajera
Jefe de turno
Limpiezas Rodas S.L.
Madrid
2006.09 - 2007.01
- Funciones y tareas de limpieza en Aeropuerto Adolfo Suárez - Madrid Barajas dedicadas a la conservación y limpieza de flota de aviones.
- Planificación de las actividades del turno y verificación de su correcto cumplimiento.
- Gestión y resolución de incidencias ocurridas durante el turno.
- Control del cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad.
- Asignación y coordinación de las tareas de los equipos a cargo.
- Conductora en pista aéreo portuaria
Dependienta de panadería y pastelería
Pastelería Mallorca Chocolates Sl
Madrid , Madrid
2006.06 - 2006.09
- Resolución de problemas y quejas de los clientes de manera eficaz.
- Limpieza y mantenimiento del área de trabajo, utensilios y maquinaria.
- Gestión de pedidos especiales y reservas para eventos.
- Formación a nuevos empleados en procedimientos y políticas de la tienda.
- Preparación y presentación adecuada de los productos en el mostrador.
- Reposición de género, limpiando las vitrinas y ordenando el producto según su frescura.
- Manejo ágil de la caja registradora, cobro al cliente y realización de arqueo diario.
- Control del surtido de productos, su rotación, caducidad, calidad y etiquetado.
- Preparación de cafés y bebidas, y servicio al cliente.
- Toma de los pedidos del cliente y comunicación de estos al área de cocina.
Encargada de limpieza
Beltran Galán Isabel
Cordoba , Andalucía
2004.01 - 2005.03
- Elaboración de horarios y asignaciones de tareas al personal de limpieza.
- Gestión de inventario de productos y materiales de limpieza, asegurando su disponibilidad.
- Supervisión diaria de la limpieza y mantenimiento en áreas comunes y privadas.
- Coordinación de equipos de trabajo para la limpieza profunda de instalaciones.
- Resolución de incidencias relacionadas con el servicio de limpieza de manera efectiva.
Gerente de tienda
Teresa Sáez Calero
Córdoba
2000.01 - 2004.01
- Control del almacén para garantizar la disponibilidad de todos los productos.
- Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
- Supervisión de la organización y el funcionamiento de la tienda.
- Control de contabilidad y facturación, supervisión de cajas y cierre diario.
- Supervisión del inventario, gestión de entradas y contacto con proveedores.
- Realización de las tareas administrativas y contables propias del puesto.
- Autónoma
- Librería
Tareas domesticas
Particular
Córdoba
1993.01 - 2000.01
- Cuidadora de persona con capacidades limitadas.
Cuidadora de persona mayor con discapacidad
Angela Quintana (particular)
Cordoba , Andalucía
1993.05 - 1994.02
- Realización de tareas domésticas básicas, incluyendo limpieza y preparación de comidas.
- Cumplimiento de rutinas de ejercicios físicos adaptados a la condición del cuidado.
- Manejo de situaciones de emergencia y primeros auxilios básicos.
Auxiliar de panadería
Gonzalo Arellano
El vacar (cordoba ), Andalucía
1988.06 - 1990.06
- Atención y asesoramiento a clientes en el punto de venta.
- Gestión de devoluciones y reclamaciones de clientes de manera efectiva.
- Manipulación y preparación de ingredientes para la producción de panadería.
Formación
Educación general básica (E.G.B.). -
Colegio Público Santa Bárbara.
Córdoba.Enfatiza tus habilidades clave
- Buena comunicación
- Amabilidad
- Responsabilidad
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Servicio al cliente
- Atención al detalle
- Operación de caja registradora
- Manejo de TPV y caja
- Actitud positiva
- Limpieza
- Atención al público
Personalizado
- Grado de discapacidad acreditada del 65% tras la resolución de 08/09/2023.
- No necesidad de tercera persona
Diplomas
Diploma en Parafarmacia impartido por supermercados BM
Cronología
Cajero de supermercado
Hipercosta Esmeralda S.L. (Supermercados B.M.)
2008.01 - 2022.01
Jefe de turno
Limpiezas Rodas S.L.
2006.09 - 2007.01
Dependienta de panadería y pastelería
Pastelería Mallorca Chocolates Sl
2006.06 - 2006.09
Encargada de limpieza
Beltran Galán Isabel
2004.01 - 2005.03
Gerente de tienda
Teresa Sáez Calero
2000.01 - 2004.01
Cuidadora de persona mayor con discapacidad
Angela Quintana (particular)
1993.05 - 1994.02
Tareas domesticas
Particular
1993.01 - 2000.01
Auxiliar de panadería
Gonzalo Arellano
1988.06 - 1990.06
Educación general básica (E.G.B.). -
Colegio Público Santa Bárbara.