Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Diplomas
Cronología
Generic
Tarik NAITALI

Tarik NAITALI

Resumen profesional

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Datos destacados

21
21
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Helpdesk analyst engeneer-Soporte informatico.

ATOS
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
11.2020 - Actual
  • Servicio técnico a equipo para actualización de software.
  • Gestión de ordenadores, dispositivos móviles y sus sistemas operativos.
  • Atención presencial y remota de incidencias a los usuarios de sistemas informáticos.
  • Atención a consultas telefónicas y correos electrónicos de clientes.
  • Soporte técnico y asesoramiento a usuarios para la configuración y el uso de equipos informáticos.

Supervisor

Gourmet land
01.2018 - 01.2019
  • Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo en 12 Restaurantes.

Maître

EXCEL HOTEL AND RESORTS
03.2016 - 03.2017
  • Definición y supervisión del cumplimiento de los diferentes protocolos de actuación del servicio antes, durante y después del mismo.
  • Verificación del orden, la limpieza y la correcta presentación de la sala para el servicio.
  • Comunicación con otros departamentos como cocina y recepción, asegurando la coordinación eficaz entre las diferentes áreas.
  • Creación y organización de los equipos de trabajo y cuadrantes de personal.
  • Dirección y supervisión del servicio según los estándares de la empresa.
  • Control de pedidos, comandas, inventarios, facturación, cierres de caja y stock de menaje.

Maître

hotel Bahia flamingo
Playa de la Arena
08.2015 - 11.2015
  • Supervisión del trato recibido por los clientes en el establecimiento.
  • Gestión de inventarios y registro del nivel de existencias.
  • Asignación de turnos y horarios de trabajo del personal.
  • Verificación del orden, la limpieza y la correcta presentación de la sala para el servicio.
  • Definición y supervisión del cumplimiento de los diferentes protocolos de actuación del servicio antes, durante y después del mismo.
  • Comunicación con otros departamentos como cocina y recepción, asegurando la coordinación eficaz entre las diferentes áreas.

Segundo Maître

hotel Melia jardines del teide
01.2014 - 01.2015
  • Realización de tareas administrativas relacionadas con el puesto.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente.
  • Fomento de un ambiente de trabajo positivo y profesional.
  • Optimización de los tiempos de servicio y atención al detalle.
  • Coordinación de la operativa diaria en sala y eventos especiales.
  • Administración de inventarios de bebidas, utensilios y menaje.
  • Control de pedidos, comandas, inventarios, facturación, cierres de caja y stock de menaje.
  • Recepción, bienvenida y acomodo de los clientes.

Supervisor

Residencial del Duque S.L
01.2011 - 01.2013
  • Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
  • Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
  • Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
  • Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
  • Gestión de inventarios y control de la disponibilidad de materias primas.
  • Formación del nuevo personal en las tareas de su competencia.
  • Planificación de la producción según la demanda y los recursos disponibles.

Jefe de Sector

hotel "El mirador 5*"
Bahía del Duque
01.2010 - 01.2011

Empresario autónomo

puêricultura
01.2008 - 01.2010

Room-service

RITZ CARLTON MONTREAL CANADA
Montreal
01.2007 - 01.2008

Gerencia

L'orangeraie
Paris, 11ème
01.2004 - 01.2006
  • Descripción general de la empresa: Restaurante tradicional
  • Restaurante tradicional

Barman, jefe de rango y jefe de sector

RITZ PARIS5*GL
Paris
01.2000 - 01.2004

Recepcionista

Hotel "Holliday in"
Tolbiac, Paris
01.1999 - 01.2000

Jefe de rango en Room Service

Hotel Royal Monceau5*GL
01.1998 - 01.1999

Formación

Máster - Direccíon Hotelera

ESH0TEL
10.1996 - 06.2000

Estudios Superiores - Matemáticas

Universidad Jussieu
01.1993 - 01.1995

Título Bachillerato Cientifiico - undefined

Liceo Pasteur

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas
  • Paciencia y perseverancia
  • Trabajo profesional con [Software]
  • Atención al cliente
  • Capacidad de análisis
  • Flexibilidad y capacidad de adaptación
  • Capacidad multitarea
  • Aplicación de IA
  • Instalación de software y hardware
  • Asistencia al usuario
  • Flexibilidad y trabajo en equipo
  • Asesoramiento al cliente
  • Toma de decisiones
  • Pensamiento creativo
  • Trabajo bajo presión
  • Iniciativa y proactividad
  • Buena atención al cliente
  • Responsabilidad y autonomía
  • Instalación de software
  • Manejo de software especializado
  • Personalidad proactiva
  • Mantenimiento electrónico
  • Comunicación efectiva
  • Pensamiento lógico
  • Nivel avanzado de [Software]

Idiomas

Francés
Inglés
Alemán
Español

Personalizado

Número of Children: 2

Diplomas

  • Vehículo propio.
  • Certificación para manipular alimentos.
  • Permiso de conducir A & B

Cronología

Helpdesk analyst engeneer-Soporte informatico.

ATOS
11.2020 - Actual

Supervisor

Gourmet land
01.2018 - 01.2019

Maître

EXCEL HOTEL AND RESORTS
03.2016 - 03.2017

Maître

hotel Bahia flamingo
08.2015 - 11.2015

Segundo Maître

hotel Melia jardines del teide
01.2014 - 01.2015

Supervisor

Residencial del Duque S.L
01.2011 - 01.2013

Jefe de Sector

hotel "El mirador 5*"
01.2010 - 01.2011

Empresario autónomo

puêricultura
01.2008 - 01.2010

Room-service

RITZ CARLTON MONTREAL CANADA
01.2007 - 01.2008

Gerencia

L'orangeraie
01.2004 - 01.2006

Barman, jefe de rango y jefe de sector

RITZ PARIS5*GL
01.2000 - 01.2004

Recepcionista

Hotel "Holliday in"
01.1999 - 01.2000

Jefe de rango en Room Service

Hotel Royal Monceau5*GL
01.1998 - 01.1999

Máster - Direccíon Hotelera

ESH0TEL
10.1996 - 06.2000

Estudios Superiores - Matemáticas

Universidad Jussieu
01.1993 - 01.1995

Título Bachillerato Cientifiico - undefined

Liceo Pasteur

Perfiles similares

CREAR PERFIL
Tarik NAITALI