Svetlana Azocar Vattuone
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiencia
Especialista em Manicura y Estética
Autonoma
Platja d'Aro, Girona
2021.04 - Actual
- Gestión integral del negocio propio en España como trabajadora autonoma (contabilidad, compras y atención al cliente).
- Creación y fidelización de una cartera más de 70 clientes locales en un entorno multicultural.
- Aplicaciones de técnicas avanzadas de manicura combinada (rusa), pedicura y extensiones con altos estándares de calidad.
- Estrategia de captación de clientes a través de redes sociales y recomendaciones directas.
- Control estricto de los protocolos de desinfección y esterilización de herramientas.
Especialista en Manicura y Estética
Autonoma
Moscú
2014.10 - 2021.04
- Gestión integral del negocio como trabjadora autónoma, incluyendo control financiero, contabilidad básica y gestión de compras y stock de materiales.
- Prestación de servicios de manicura, pedicura y cuidado estético de uñas, garantizando altos estándares de higiene y calidad.
- Fidelización y gestión de una cartera de más de 75 clientes recurrentes mediante una atención personalizada y estrategias de marketing digital.
- Adaptación continua a las nuevas tendencias del sector a través de formaciones especializadas.
Jefa de Departamento
Fin-P, S.R.L.
Nizhny Nóvgorod
2011.05 - 2012.05
- Asignación de responsabilidades al equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Realización de estudios de satisfacción del cliente para ajustar estrategias.
- Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios.
- Supervisión y evaluación del desempeño del personal a cargo.
- Análisis de mercado para identificar oportunidades de mejora y expansión.
- Supervisión de los niveles de atención al cliente de acuerdo con los valores y la cultura de la empresa.
Jefa de departamento
Finans-Invest, S.R.L.
Nizhny Nóvgorod
2010.04 - 2011.04
- Asignación de responsabilidades al equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Realización de estudios de satisfacción del cliente para ajustar estrategias.
- Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios.
- Supervisión y evaluación del desempeño del personal a cargo.
- Análisis de mercado para identificar oportunidades de mejora y expansión.
- Supervisión de los niveles de atención al cliente de acuerdo con los valores y la cultura de la empresa.
Especialista Principal
S.R.L. ¨OTKRITIE¨
Moscú
2008.10 - 2010.04
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes y proveedores.
- Organización de eventos corporativos, conferencias y talleres.
- Mantenimiento de buenas relaciones con clientes y proveedores.
- Seguimiento de pedidos y facturas de clientes y proveedores.
- Respuesta rápida y precisa a las consultas de los clientes.
Formación
Grado - Lingüista y Traductora-Intérprete
La Universidad Estatal de Pedagogía de Moscú
Moscú 2003.09 - 2008.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y compromiso
- Organización
- Toma de decisiones
- Profesionalidad
- Resolución de conflictos
- Flexibilidad
- Capacidad de negociación
Idiomas
Ruso
Nativo
C2
Español
Avanzado
B2
Catalán
Intermedio avanzado
B1
Inglés
Avanzado
B2
Diplomas
- Certificado de Catalán (nivel B2)
- la equivalencia del título de Lingüista y Traductora-Intérprete
- Permiso de conducir (Tipo B).
- Vehículo propio.
Cronología
Especialista em Manicura y Estética
Autonoma
2021.04 - Actual
Especialista en Manicura y Estética
Autonoma
2014.10 - 2021.04
Jefa de Departamento
Fin-P, S.R.L.
2011.05 - 2012.05
Jefa de departamento
Finans-Invest, S.R.L.
2010.04 - 2011.04
Especialista Principal
S.R.L. ¨OTKRITIE¨
2008.10 - 2010.04
Grado - Lingüista y Traductora-Intérprete
La Universidad Estatal de Pedagogía de Moscú
2003.09 - 2008.06