Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
SalesAssociate
Susana Raposo

Susana Raposo

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional.

Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias.

Capaz de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes a fin de lograr su fidelización.

Deseo aportar mis conocimientos a una empresa dinámica y en crecimiento.

Datos destacados

28
28
years of professional experience

Experiencia

Gerente Administrativa Comercial

Renovattyo Representaciones SL
Badajoz, EX
10.2013 - 05.2025


TRASLADO A VALENCIA EN 2023


  • Atención a clientes presencial y telefónicamente.
  • Gestión y supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos y contratos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
  • Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
  • Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.
  • Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
  • Gestión de cobros.
  • Revisión, seguimiento y validación de los períodos y cierres contables-financieros.
  • Confección de fichas de clientes.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.

Gerente Administrativa

Andainer/Andaimar
Setúbal, Portugal
05.2012 - 07.2013


  • Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
  • Control de la seguridad y confidencialidad de la información de la empresa.
  • Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
  • Coordinación de turnos y distribución semanal de los horarios de trabajo del equipo.
  • Búsqueda y evaluación de nuevos proveedores, elaborando informes comparativos.
  • Mitigación de riesgos y resolución de incidencias que se planteen en el área a cargo.
  • Coordinación de logística y cadena de suministro para optimizar la entrega de productos.
  • Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios.
  • Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.

Asesora / Procuradora

SPOC - Sociedad Portuguesa de Obras de Construção, Lda
Lisboa, Portugal
03.2002 - 09.2012


  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.

Asistente de administración

Zagope - Construções e Engenharia SA
Lisboa, Portugal
03.1999 - 03.2002
  • Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
  • Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
  • Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
  • Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.

Asistente de administración

Administração dos Portos de Setúbal e Sesimbra
Setúbal
06.1997 - 12.1998
  • Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
  • Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
  • Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
  • Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
  • Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.

Formación

Master - Derecho - Ciencias Jurídicas y Procesales

Universidad Autónoma de Lisboa
Lisboa

Técnico Higiene y Seguridad - Higiene y Seguridad - Nivel IV

Cruz Vermelha Portuguesa
09/2008 - 06/2011

Experto Contratos y Nominas - Contratos Nominas y Seguridad Social

GES FORMACION
Granada, GR
11/2024 - 05/2025

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión administrativa Coordinación de equipos Gestión documental Gestión y registro de cobros y pagos Gestión de facturas Capacidad de trabajo en equipo, así como por cuenta propia Técnicas de venta Contabilidad y administración Gestión de la relación con el cliente Conocimientos de ventas, marketing y publicidad

Idiomas

Portugués, Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Francés
Intermedio
B1

Personalizado

Referencias a pedido

Cronología

Gerente Administrativa Comercial

Renovattyo Representaciones SL
10.2013 - 05.2025

Gerente Administrativa

Andainer/Andaimar
05.2012 - 07.2013

Asesora / Procuradora

SPOC - Sociedad Portuguesa de Obras de Construção, Lda
03.2002 - 09.2012

Asistente de administración

Zagope - Construções e Engenharia SA
03.1999 - 03.2002

Asistente de administración

Administração dos Portos de Setúbal e Sesimbra
06.1997 - 12.1998

Master - Derecho - Ciencias Jurídicas y Procesales

Universidad Autónoma de Lisboa

Técnico Higiene y Seguridad - Higiene y Seguridad - Nivel IV

Cruz Vermelha Portuguesa
09/2008 - 06/2011

Experto Contratos y Nominas - Contratos Nominas y Seguridad Social

GES FORMACION
11/2024 - 05/2025
Susana Raposo