Susana Girona Simarro
Resumen profesional
Soy una profesional con amplia experiencia en la gestión administrativa y en la atención al cliente. Me destaco por mi capacidad para organizar y supervisar tareas de manera eficiente, incluso en entornos muy dinámicos. Me considero una persona metódica, resolutiva y siempre enfocada en lograr la satisfacción del cliente, ya sea trabajando en equipo o de forma independiente. A lo largo de mi experiencia laboral, he desarrollado habilidades para resolver incidencias, tomar decisiones y poner en marcha soluciones efectivas.
Datos destacados
32
32
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar administrativo
Papeles Salmerón, SL
Terrassa, Barcelona
2017.11 - 2023.11
- Control y actualización de bases de datos
- Pesaje de camiones
- Gestión de documentación para el traslado de mercancía a nivel nacional e internacional
- Elaboración de albaranes y facturas
Auxiliar administrativo
Alcura Health España
Terrassa, Barcelona
2017.02 - 2017.07
- Revisión y control de caducidades.
- Cambio de etiquetas.
Auxiliar administrativo
Axioma Solucions, SA (Grup Mutua de Terrassa)
Viladecavalls, Barcelona
2007.07 - 2014.10
- Gestión de agendas y citas.
- Apoyo en la implementación de sistemas de calidad.
- Actualización de procedimientos y manuales internos.
- Preparación de licitaciones.
Auxiliar administrativo
Girona i Successors, SL
Terrassa, B
2006.09 - 2007.07
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Atención y servicio al cliente.
Auxiliar administrativo/Teleoperadora
CENTEC Centro de Formación
Terrassa, Barcelona
2006.05 - 2006.12
- Control y actualización de bases de datos y registros
- Tramitación de gestiones administrativas con organismos públicos.
- Emisión de llamadas para ofrecer productos y servicios de la empresa
Auxiliar administrativo
Elèctriques Egara, SL
Terrassa, Barcelona
2003.10 - 2004.10
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de albaranes y facturas.
Asistente de gerencia
Supermercados ZERO
Terrassa, Barcelona
1998.07 - 2002.09
- Supervisar y coordinar al personal en ausencia del responsable.
- Controlar el inventario y colaborar en la recepción de mercancías.
- Atender y resolver incidencias con clientes.
- Mantener el orden y la limpieza del establecimiento.
- Apoyar en la realización de pedidos y gestión administrativa básica.
- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
Auxiliar administrativo
Egarfrio, SL
Terrassa, Barcelona
1996.03 - 1997.09
- Atención y servicio al cliente.
- Elaboración de presupuestos, albaranes y facturas.
Empleada de administración de lotería y apuestas
Administración de Loterías nº13
Terrassa, Barcelona
1995.03 - 1996.03
- Gestión completa de boletos de lotería y apuestas: alta y control de consignaciones, venta, comprobación de premios y pago a los clientes.
Auxiliar administrativo
Egarfrio, SL
Terrassa, Barcelona
1992.05 - 1995.02
- Atención y servicio al cliente.
- Elaboración de presupuestos, albaranes y facturas.
Formación
ACTIC basico - Tecnologías de la información y de la comunicación
ACTIC
Online 2024.02 - 2024.03
Microsoft Office - Informática
Sage Formación
Terrassa 2010.11 - 2010.12
Informática de usuario - Informática
CENTEC
Terrassa 2005.11 - 2006.02
Máster de estética - Estética
Máster de estética
Centro de estética Ana Vilamanyà y Guiteras 1993.09 - 1994.06
Graduado Escolar - Educación General Básica
C.P. Bisbat d'Egara
Terrassa 1982.09 - 1990.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Persona proactiva y dinámica
- Empática y comunicativa
- Resolutiva
Cronología
ACTIC basico - Tecnologías de la información y de la comunicación
ACTIC
2024.02 - 2024.03
Auxiliar administrativo
Papeles Salmerón, SL
2017.11 - 2023.11
Auxiliar administrativo
Alcura Health España
2017.02 - 2017.07
Microsoft Office - Informática
Sage Formación
2010.11 - 2010.12
Auxiliar administrativo
Axioma Solucions, SA (Grup Mutua de Terrassa)
2007.07 - 2014.10
Auxiliar administrativo
Girona i Successors, SL
2006.09 - 2007.07
Auxiliar administrativo/Teleoperadora
CENTEC Centro de Formación
2006.05 - 2006.12
Informática de usuario - Informática
CENTEC
2005.11 - 2006.02
Auxiliar administrativo
Elèctriques Egara, SL
2003.10 - 2004.10
Asistente de gerencia
Supermercados ZERO
1998.07 - 2002.09
Auxiliar administrativo
Egarfrio, SL
1996.03 - 1997.09
Empleada de administración de lotería y apuestas
Administración de Loterías nº13
1995.03 - 1996.03
Máster de estética - Estética
Máster de estética
1993.09 - 1994.06
Auxiliar administrativo
Egarfrio, SL
1992.05 - 1995.02
Graduado Escolar - Educación General Básica
C.P. Bisbat d'Egara
1982.09 - 1990.06