Resumen profesional
Experiencia
Cronología
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Susan Fran Evangelista

Susan Fran Evangelista

Barcelona,Barcelona

Resumen profesional

Soy una profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de camarera en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.

Experiencia

Camarera

Les Quinze Nits
Barcelona, Barcelona
2013.02 - Actual
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
  • Recomendación de platos y bebidas según preferencias de los clientes.
  • Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.

Camarera

Restaurante O’tubo
Barcelona, Barcelona
2008.02 - 2008.08
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.

Cronología

Camarera

Les Quinze Nits
2013.02 - Actual

Camarera

Restaurante O’tubo
2008.02 - 2008.08
Susan Fran Evangelista