Stephanie Posada
Los montesinos,Alicante
Resumen profesional
Soy una persona responsable , trabajadora que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia y un sólido conocimiento del sector Retail . Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades, Me gusta Aprender cosas nuevas .Busco la oportunidad De demostrar mis conocimientos en Una empresa de futuro.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Camarera de restaurante
Restaurante Rincón De Morales
Los Montesinos, Alicante
11.2025 - 12.2025
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
- Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
- Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
- Preparación de bebidas básicas y servir vinos recomendados acorde a platos seleccionados.
Asesora de negocios
Autofinanciera
11.2022 - 05.2023
- Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio en diversas industrias.
- Monitoreo de la satisfacción del cliente, ajustando estrategias para mejorar la experiencia del usuario.
- Desarrollo de presentaciones comerciales impactantes que facilitan la toma de decisiones de los clientes.
- Elaboración de planes de negocio personalizados para clientes, adaptando estrategias a sus necesidades.
- Análisis de mercados para la identificación de nuevas oportunidades de negocio.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Asesora comercial
Comercializadora Arturo calle (Colombia-Barraquilla)
01.2018 - 10.2022
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Reposición de productos en almacenes, góndolas, mostradores, islas y vitrinas.
- Actualización de los precios y promociones de cada producto.
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Rotación y orden de los productos en las góndolas, exhibidos según los lineamientos de la empresa.
- Almacenaje, inventario y limpieza de cámaras de frío.
- Apertura y cierre de caja en cada turno, realizando arqueo y conciliación.
- Etiquetado de productos con precios y ofertas especiales vigentes.
- Supervisión de las operaciones de carga y descarga de mercancía.
- Realización de inventarios y control de stock en almacenes y tiendas.
- Manejo de caja registradora y procesamiento de pagos con efectivo y tarjetas de crédito.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
Asesora comercial de ventas
Grupo vivell (Fajate ) Colombia
01.2016 - 03.2018
- Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
- Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
- Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
- Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
- Realización del reporte diario de las ventas realizadas.
- Cumplimiento de cuotas de ventas mensuales y trimestrales establecidas por la empresa.
Asesora comercial
Manufacturas Eliot (seven.seven , patprimo, facol) Colombia
Colombia
04.2017 - 01.2018
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
- Reposición de productos en almacenes, góndolas, mostradores, islas y vitrinas.
- Actualización de los precios y promociones de cada producto.
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Atención a las dudas de los clientes e información sobre artículos, promociones y ofertas.
- Ejecución de tareas de cierre y apertura de tienda, incluyendo la limpieza del local.
- Etiquetado de productos con precios y ofertas especiales vigentes.
- Almacenaje, inventario y limpieza de cámaras de frío.
- Apertura y cierre de caja en cada turno, realizando arqueo y conciliación.
- Realización de inventarios y control de stock en almacenes y tiendas.
Promotora de ventas
LG MOBILE
01.2015 - 12.2015
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
- Promoción, rotación y comercialización de los productos de la empresa en los puntos de venta.
- Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
- Distribución de muestras de productos, catálogos y material publicitario.
- Identificación de las ventajas de cada producto para destacarlas ante los posibles clientes.
- Impulso de la venta de productos y marcas en el punto de venta.
- Fomento del interés hacia los productos para la captación de nuevos clientes.
- Mantenimiento del orden y la buena imagen del punto de venta asignado.
- Mantenimiento de una buena presencia y una actitud cordial hacia el público en todo momento.
- Coordinación con el equipo de marketing para lanzamientos de productos.
- Participación activa en capacitaciones de producto y técnicas de venta.
- Colaboración en el montaje de stands promocionales en ferias y eventos.
Asesora de ventas
Calza Costa s.a.s Colombia (temporada navidad Colombia )
11.2014 - 12.2014
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Comunicación de campañas promocionales y beneficios especiales disponibles para los clientes.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
Formación
Agente De Carga -
Fundación Universitaria De la Costa ( FUNDECOR) Colombia
Colombia 09.2014
Bachiller comercial
Colombia 12.2012
Enfatiza tus habilidades clave
- Iniciativa
- Proactividad y dinamismo
- Estrategia comercial
- Asesoramiento personalizado a clientes
- Enfoque en resultados
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Comunicación clara y eficaz
- Identificación de necesidades
- Gran capacidad de análisis
- Organización del trabajo
- Desarrollo de estrategias comerciales
Cronología
Camarera de restaurante
Restaurante Rincón De Morales
11.2025 - 12.2025
Asesora de negocios
Autofinanciera
11.2022 - 05.2023
Asesora comercial
Comercializadora Arturo calle (Colombia-Barraquilla)
01.2018 - 10.2022
Asesora comercial
Manufacturas Eliot (seven.seven , patprimo, facol) Colombia
04.2017 - 01.2018
Asesora comercial de ventas
Grupo vivell (Fajate ) Colombia
01.2016 - 03.2018
Promotora de ventas
LG MOBILE
01.2015 - 12.2015
Asesora de ventas
Calza Costa s.a.s Colombia (temporada navidad Colombia )
11.2014 - 12.2014
Agente De Carga -
Fundación Universitaria De la Costa ( FUNDECOR) Colombia
Bachiller comercial