Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Stefany Lorrani Moraes Batista

Stefany Lorrani Moraes Batista

Zalla ,Vizcaya

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

17
17
years of professional experience

Experiencia

Especialista en Microblading y Diseño de Cejas

Autónoma
Liverpool , Reino Unido
2023.01 - 2025.06

•Formación teórico-práctica en técnicas de pigmentación, morfología facial, colorimetría, diseño de cejas pelo a pelo y protocolos de higiene y seguridad.

Cuidadora de personas mayores

Personal care assistant
Liverpool , Reino Unido
2022.02 - 2022.11
  • Ayuda en las tareas de baño, aseo y arreglo personal, organizando los cambios de ropa y lavados.
  • Vigilancia y acompañamiento del adulto mayor en turnos diurnos y nocturnos.
  • Cuidado de la seguridad del adulto mayor, previniendo riesgos y evitando caídas.
  • Asistencia al adulto mayor en la ingesta de alimentos y el consumo de líquidos.
  • Mantenimiento del entorno en perfectas condiciones de orden y limpieza.
  • Colaboración en los cambios de postura y cualquier otro tipo de movilización.
  • Notificación a la familia o al superior sobre cambios en el estado de la persona a cargo.
  • Proporcionamiento de compañía a personas mayores en situación de soledad.
  • Realización de compras de productos para el hogar y alimentos, según indicaciones.
  • Asistencia a personas mayores con distintos niveles de dependencia.
  • Realización de paseos y actividades lúdicas para estimular la atención, concentración y autoestima.

Operario de limpieza de edificios

Home cleaning
London , Inglaterra
2020.02 - 2021.12
  • Limpieza y desinfección de pisos, ventanas, barandas, superficies y mobiliario de edificios.
  • Vaciado de papeleras y reemplazo de bolsas, y gestión responsable de los residuos.
  • Limpieza de la entrada y el área exterior inmediata del edificio.
  • Uso de los productos adecuados de limpieza según la zona y superficie a limpiar.
  • Higienización y reabastecimiento de sanitarios con jabón, papel y demás insumos.
  • Mantenimiento del orden dentro de los edificios, zonas comunes, oficinas, respetando la propiedad ajena.
  • Planificación efectiva de las tareas de limpieza diaria, dando prioridad a las más urgentes.

Camarero de restaurante

Gastrobares/ La ribera
Bilbao , Vizcaya
2019.05 - 2019.06
  • Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
  • Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
  • Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
  • Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
  • Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
  • Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
  • Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
  • Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
  • Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.

Dependienta de tienda de ropa

Moda italiana
Bilbao , Vizcaya
2018.07 - 2018.08
  • Control de los probadores, alarmado, perchado y doblado de ropa.
  • Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
  • Promoción de rebajas de temporada y de ropa en liquidación.
  • Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.
  • Cierre de ventas, cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
  • Control de stock, gestión del inventario y organización del almacén de la tienda.
  • Empaquetado de ropa para regalo y entrega de tiques para cambios o devoluciones.
  • Preparación de artículos solicitados por los clientes para ser enviados o retirados en tienda.
  • Gestión de las devoluciones y reclamaciones de los clientes.
  • Actualización de carteles con la información de precios y características de la ropa expuesta.
  • Asesoramiento sobre tendencias de moda y recomendación de productos según las necesidades del cliente.
  • Manejo de situaciones de devolución de productos, ofreciendo soluciones satisfactorias para el cliente.
  • Cumplimiento de las metas de venta establecidas, trabajando en equipo para alcanzar los objetivos.
  • Implicación en actividades promocionales, como ventas especiales y eventos en la tienda.

Operario de limpieza de edificios

Sodupe limpieza
Sodupe , Vizcaya
2017.03 - 2017.10
  • Limpieza de la entrada y el área exterior inmediata del edificio.
  • Vaciado de papeleras y reemplazo de bolsas, y gestión responsable de los residuos.
  • Limpieza y desinfección de pisos, ventanas, barandas, superficies y mobiliario de edificios.
  • Uso de los productos adecuados de limpieza según la zona y superficie a limpiar.
  • Higienización y reabastecimiento de sanitarios con jabón, papel y demás insumos.
  • Mantenimiento del orden dentro de los edificios, zonas comunes, oficinas, respetando la propiedad ajena.

Camarera de barra

Bar Tranvía/ Consorcio
Bilbao , Vizcaya
2013.09 - 2013.12
  • Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
  • Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
  • Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
  • Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
  • Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
  • Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.
  • Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
  • Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
  • Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
  • Preparación básica de alimentos, y servicio de estos en la barra para los clientes.
  • Gestión de comandas y traslado de los pedidos a la cocina, cuando corresponde.
  • Cumplimiento de las normas y prácticas de seguridad e higiene del sector.

Camarera

Bar Rowlan
Zalla , Vizcaya
2013.06 - 2013.08
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Cuadre de caja tras el final de cada turno.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.

Niñera

En domicilio
Zalla , Vizcaya
2008.02 - 2012.04
  • Preparación de las comidas indicadas por la familia, y ayuda a los niños para que coman.
  • Ayuda básica con las tareas escolares, realizando esta labor con amabilidad, atención y cuidado.
  • Creación de un entorno confortable y seguro para el niño.
  • Acompañamiento y recogida de los niños de la institución educativa, eventos y otras actividades.

Formación

Microblading - Especialista en Microblading

Phibrows Training
Barcelona
03.2018

ESO -

Maristas
Zalla
06.2012

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad y compromiso
  • Empatía y amabilidad
  • Actitud proactiva y dinámica
  • Orientación a resultados
  • Comunicación clara y eficiente
  • Trato amable y profesional
  • Visión estratégica
  • Perfil eficaz y resolutivo
  • Comunicación oral y escrita

Idiomas

Español
Intermedio avanzado (B2)
B2
Portugués
Nativo
A1
Inglés
Intermedio (B1)
B1

Cronología

Especialista en Microblading y Diseño de Cejas

Autónoma
2023.01 - 2025.06

Cuidadora de personas mayores

Personal care assistant
2022.02 - 2022.11

Operario de limpieza de edificios

Home cleaning
2020.02 - 2021.12

Camarero de restaurante

Gastrobares/ La ribera
2019.05 - 2019.06

Dependienta de tienda de ropa

Moda italiana
2018.07 - 2018.08

Operario de limpieza de edificios

Sodupe limpieza
2017.03 - 2017.10

Camarera de barra

Bar Tranvía/ Consorcio
2013.09 - 2013.12

Camarera

Bar Rowlan
2013.06 - 2013.08

Niñera

En domicilio
2008.02 - 2012.04

Microblading - Especialista en Microblading

Phibrows Training

ESO -

Maristas
Stefany Lorrani Moraes Batista