Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
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Sònia Terradas Burch

Resumen profesional

Desde siempre me han interesado los trabajos relacionados con el turismo y el trato con la gente. Después de hacer las prácticas de la universidad de turismo trabajé en la empresa familiar durante 12 años como chófer y organizando excursiones. Después trabajé como comercial de seguros durante 5 años y he llegado a tener un grupo comercial de 5 personas gestionando tanto la formación, planificación del trabajo y la consecución de los objetivos marcados por la empresa.

Ahora mi objetivo es encontrar un trabajo al que poder aportar mi experiencia como chófer. Soy una persona con iniciativa y actitud, que ha trabajado siempre de cara al público, con paciencia y dominio de idiomas para poder tratar con todo tipo de clientes. Siempre tratando al cliente por encima de todo y con capacidad para solucionar problemas.

Datos destacados

21
21
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Chófer autobús

MOVENTIS
09.2022 - 02.2025
  • Conducción segura y responsable del vehículo, respetando las normas viales.
  • Uso responsable y cuidadoso del vehículo y sus accesorios.
  • Realización de transporte de pasajeros en rutas urbanas e interurbanas.
  • Atención al cliente durante el transporte, proporcionando un servicio de calidad.

Ejecutiva de cuentas

CORREDURÍA DE SEGUROS MARTÍN Y CACHÓN
Barcelona, CT
02.2020 - 08.2022
  • Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
  • Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
  • Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
  • Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.

Agente comercial

SEGUROS BILBAO
Barcelona, Barcelona
09.2017 - 12.2019
  • Seguimiento de todas las etapas de la venta: oferta, negociación, cierre, cobro y facturación.
  • Cierre de ventas y seguimiento posventa para medir la satisfacción del cliente.
  • Elaboración de ofertas y presupuestos para la venta de productos.
  • Visita a la cartera de clientes en la zona de trabajo asignada.
  • Gestión integral de la cartera de clientes existente y búsqueda y captación de los potenciales.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
  • Formación a nuevos agentes comerciales sobre el portafolio de productos y técnicas de venta.
  • Seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente y detectar nuevas oportunidades.

Chófer autobús y administración

AUTOCARS SOLÀ
Banyoles, CT
06.2007 - 08.2017
  • Realización de traslados de pasajeros de corta y larga distancia.
  • Adaptación a diferentes tipos de vehículos y tecnologías de conducción.
  • Operación de autobuses escolares siguiendo rutas y horarios establecidos.
  • Limpieza diaria del interior del vehículo para procurar un ambiente agradable a los usuarios.
  • Asistencia a los pasajeros en todo lo que necesiten durante el viaje.
  • Conducción responsable y eficiente del vehículo, siguiendo las normas viales.

Agente comercial

CREUERS MARE NOSTRUM
L’escala
06.2006 - 09.2006

Atención turística

OFICINA DE TURIME DE PALAMÓS
Palamós
06.2005 - 12.2005

Agente de viajes

AGENCIA DE VIATGES PANORAMA EXCURSIONS S.L.
L’estartit
06.2004 - 09.2004

Formación

Curso de dirección hotelera -

Universitat de Girona
09.2008 - 11.2008

Diplomatura de turismo - Turismo

Universitat de Girona
Girona, GI
/2003 - /2006

Título de Bachillerato -

IES Pla de l'estany
09.1998 - 06.2003

Enfatiza tus habilidades clave

  • Permiso de conducir B
  • Permiso de conducir D
  • Curso CAP
  • Conducción segura
  • Trato con la gente
  • Puntualidad
  • Disponibilidad horaria
  • Flexibilidad horaria
  • Amabilidad y educación
  • Organización y gestión del tiempo
  • Autonomía en el trabajo
  • Vocación de servicio al cliente

Idiomas

Catalán, Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Francés
Básico
A2
Portugués
Intermedio
B1

Cronología

Chófer autobús

MOVENTIS
09.2022 - 02.2025

Ejecutiva de cuentas

CORREDURÍA DE SEGUROS MARTÍN Y CACHÓN
02.2020 - 08.2022

Agente comercial

SEGUROS BILBAO
09.2017 - 12.2019

Curso de dirección hotelera -

Universitat de Girona
09.2008 - 11.2008

Chófer autobús y administración

AUTOCARS SOLÀ
06.2007 - 08.2017

Agente comercial

CREUERS MARE NOSTRUM
06.2006 - 09.2006

Atención turística

OFICINA DE TURIME DE PALAMÓS
06.2005 - 12.2005

Agente de viajes

AGENCIA DE VIATGES PANORAMA EXCURSIONS S.L.
06.2004 - 09.2004

Título de Bachillerato -

IES Pla de l'estany
09.1998 - 06.2003

Diplomatura de turismo - Turismo

Universitat de Girona
/2003 - /2006
Sònia Terradas Burch