Sonia Ollé Fernández
Mercadona. S.A.
1
Language
6
years of post-secondary education
27
years of professional experience
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Busco desarrollarme profesionalmente.
Experiencia
Coordinador supermercado
17 Years 4 Months- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Coordinación de equipos de personal y supervisión de su rendimiento.
- Dirección de reuniones operativas y estratégicas para alinear objetivos de equipo.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
Agente de ventas y atención al cliente
3 Years- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
- Seguimiento del estado de órdenes de compra de los clientes.
- Elaboración de presupuestos de productos o servicios con las mejores opciones de venta.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
- Colaboración con otros departamentos para la solución de problemas específicos.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
Dependiente de tienda
5 Months- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Organización y reposición de mercancías en el área de ventas para asegurar su disponibilidad y accesibilidad.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de ventas y almacenes.
- Atención personalizada al cliente en el punto de venta, proporcionando información y asesoramiento sobre productos.
- Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, así como el procesamiento de pagos.
Dependiente de tienda
1 Year 6 Months- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Participación en la elaboración de escaparates y otras estrategias de visual merchandising.
Gerente/Propietaria de comercio minorista
3 Years 2 Months- Búsqueda de proveedores, análisis de ofertas y selección de las más rentables y eficientes.
- Negociación con proveedores para obtener los mejores precios y condiciones de contrato.
- Administración del presupuesto, control de gastos y de la minimización de pérdidas.
- Análisis de las necesidades y los objetivos de la empresa a corto y largo plazo.
Formación
Imagen para el diagnóstico y medicina nuclear - Sanidad
CFGS Animación de actividades Físicas y Deportivas - Deportes
Bachillerato y C.O,U - Letras mixtas
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Liderazgo y motivación
Profesionalidad y responsabilidad
Comunicación eficiente
Coordinación de equipos
Organización del trabajo
Idiomas
Catalán
B1
Intermedio
Información adicional
Actualmente cursando el nivel B2 de Catalán
Cronología
Campus Training
Imagen para el diagnóstico y medicina nuclear from Sanidad
2026.04 Read More
Coordinador supermercado
Mercadona. S.A.
2008.09 - 2026.01Read More
Agente de ventas y atención al cliente
Aluminios de Teverga, S.L. Tresplas, S.A
2005.01 - 2008.01Read More
Dependiente de tienda
Distribuidora internacional de alimentación
2004.08 - 2005.01Read More
Dependiente de tienda
Sevillano Reus, S.L.
2002.07 - 2004.01Read More
Gerente/Propietaria de comercio minorista
Amagüeyu, S.L.
1999.01 - 2002.03Read More
Bernaldo de Quirós
CFGS Animación de actividades Físicas y Deportivas from Deportes
1996.09 - 1998.06Read More
Bachiller
Bachillerato y C.O,U from Letras mixtas
1991.09 - 1995.09Read More