Soledad Gutiérrez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Cajera y reponedora de supermercado
SUPERMERCADOS FROIZ
Cambados , Pontevedra
2024.05 - 2026.03
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Reposición de productos en almacenes, góndolas, mostradores, islas y vitrinas.
- Atención a las dudas de los clientes e información sobre artículos, promociones y ofertas.
- Apertura y cierre de caja en cada turno, realizando arqueo y conciliación.
- Actualización de los precios y promociones de cada producto.
- Control del estado de los productos expuestos y retiro de aquellos no aptos para la venta.
- Rotación y orden de los productos en las góndolas, exhibidos según los lineamientos de la empresa.
- Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
- Soporte en la carga y descarga de mercancía, colaborando con el equipo de almacén.
Cajera y reponedora de supermercado
Alcampo, SUPERMERCADOS
Villagarcia de Arosa, Pontevedra
2023.07 - 2023.09
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Reposición de productos en almacenes, góndolas, mostradores, islas y vitrinas.
- Reposición y organización de productos en estanterías, manteniendo el orden y la presentación.
- Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
- Cumplimiento de procedimientos de seguridad para minimizar el riesgo de hurto o pérdida de mercancía.
Cajero de supermercado
Eroski Supermercados
Villagarcia de Arosa, Pontevedra
2022.01 - 2023.05
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Pase de los productos por el lector de códigos, notificando si no están registrados en el sistema.
- Recepción de la base de dinero físico para realizar la apertura de la caja.
- Pesaje de frutas, verduras y demás productos comercializados por peso.
- Comprobación de la veracidad de los billetes y documentos de pago utilizados.
- Información a los clientes sobre productos de oferta y servicios prestados por la tienda.
- Entrega de cupones y realización de canjes de promociones y descuentos en ciertos productos.
- Aplicación de descuentos o promociones especiales en el sistema de cobro.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
Jefa de equipos de promoción y venta
Emergencias
Buenos Aires , Buenos Aires/Argentina
2006.02 - 2017.06
- Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
- Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
- Coordinación de campañas publicitarias para promover productos o servicios.
- Gestión de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
- Desarrollo de planes de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
- Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
- Coordinación de entrevistas y seguimiento de procesos de selección de personal.
- Soporte en procesos de selección de personal, incluyendo filtrado de CVs.
Formación
Bachiller pedagógico - Educación,desarrollo social,orientación profecional, recursos humanos y proyectos culturales
E.E.MEDIA Nº3
Buenos Aires/Argentina 1996.03 - 2001.12
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Capacidad de aprendizaje
Disponibilidad para turnos
Proactividad y dinamismo
Puntualidad y responsabilidad
Simpatía y trato agradable
Cronología
Cajera y reponedora de supermercado
SUPERMERCADOS FROIZ
2024.05 - 2026.03
Cajera y reponedora de supermercado
Alcampo, SUPERMERCADOS
2023.07 - 2023.09
Cajero de supermercado
Eroski Supermercados
2022.01 - 2023.05
Jefa de equipos de promoción y venta
Emergencias
2006.02 - 2017.06
Bachiller pedagógico - Educación,desarrollo social,orientación profecional, recursos humanos y proyectos culturales
E.E.MEDIA Nº3
1996.03 - 2001.12