Sobeyda Picado
Resumen profesional
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
Peón de campo
Campotejar
Murcia , Murcia
2019.02 - 2019.09
- Clasificación y selección de frutos y verduras según estándares de calidad.
- Recolección y clasificación de frutas y verduras.
Cuidado
Mari Carmen Mateo
Murcia , Murcia
2018.10 - 2019.01
- Acompañamiento a la persona en sus tareas y necesidades diarias.
- Asistencia en tareas de cuidado y aseo personal.
- Ayuda con la movilidad y acompañamiento en salidas.
- Atención integral al paciente en todo lo que necesite durante la jornada.
- Administración de medicamentos según indicaciones de los profesionales.
- Mantenimiento de la limpieza y el orden en el hogar.
- Escucha activa para identificar las necesidades de las personas a cargo.
- Acompañamiento en actividades físicas y lúdicas.
- Cuidado nocturno de personas mayores más dependientes.
- Preparación de comidas y compra de productos para consumo diario.
- Apoyo a los pacientes en sus actividades diarias, como vestirse, comer e ir al baño.
- Comunicación constante con familiares para brindar el mejor cuidado.
- Seguimiento de los tratamientos y la medicación de los pacientes.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el hogar.
- Ayuda con las tareas del hogar, como limpiar, lavar la ropa y hacer las compras.
- Administración de medicamentos según las indicaciones médicas.
- Observación de las respuestas emocionales y de comportamiento de los pacientes.
- Supervisión de la alimentación en pacientes con necesidades dietéticas especiales.
- Asistencia a pacientes con la movilidad dentro y fuera del hogar.
- Control y registro diario de las constantes vitales.
Asistente administrativo
Grupo Discover S.A
Managua, Managua
2012.02 - 2018.07
- Atención al cliente mediante distintos medios de comunicación.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
- Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente.
- Coordinación de la agenda y programación de reuniones.
- Actualización de información en la base de datos de clientes.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Ferretería Melissa
Managua , Managua
2004.03 - 2011.04
- Información y asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios disponibles.
- Atención al cliente por teléfono, chat y correo electrónico.
- Contacto con clientes para la confirmación y el cobro de pedidos.
- Envío a clientes de promociones, campañas y comunicaciones para impulsar las ventas.
- Colaboración con equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Seguimiento de reclamaciones hasta su resolución.
- Diseño y ejecución de campañas promocionales para impulsar ventas.
- Orientación a clientes sobre la utilización, características y precios de los servicios ofrecidos.
- Recomendación de productos y servicios a los clientes según sus intereses y necesidades.
- Asistencia a los clientes por teléfono, chat y correo electrónico.
- Gestión de reembolsos, cambios y otras incidencias posventa.
- Comunicación con otros departamentos cuando se requiera atención especializada.
- Tramitación de pedidos y generación de los registros correspondientes.
Formación
Título de Bachillerato -
Instituto Oscar Turcios Chavarría
MANAGUA1998-01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Motivación y ganas de aprender
- Responsabilidad y compromiso
- Adaptabilidad
- Capacidad de comunicación
- Uso de herramientas manuales
- Resistencia física
- Atención al detalle
- Limpieza y desinfección
Cronología
Peón de campo
Campotejar
2019.02 - 2019.09
Cuidado
Mari Carmen Mateo
2018.10 - 2019.01
Asistente administrativo
Grupo Discover S.A
2012.02 - 2018.07
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Ferretería Melissa
2004.03 - 2011.04
Título de Bachillerato -
Instituto Oscar Turcios Chavarría