Técnico de laboratorio
Laboratorio Municipal del AYUNTAMIENTO DE MADRID
Madrid
2023.01
Silvia Balsera López
Rivas Vaciamadrid
Resumen profesional
Gestión de atención telefónica con actitud amable y respetuosa hacia los clientes. Fidelización de clientes lograda a través de la resolución efectiva de consultas. Enfoque proactivo en ofrecer un servicio al cliente que garantiza su satisfacción. Interés en un puesto que permita ampliar y afianzar competencias profesionales.
Experiencia
Atento Teleservicios España, S.A.
2019.11 - 2026.03
Auxiliar administrativo comercial
Correduría Financial Advisor Arfe S.L. (grupo Mayo)
Rivas Vaciamadrid, Madrid
2017.02 - 2018.06
- Registro de información y actualización del archivo.
- Realización de tareas administrativas generales.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
Monitora de manualidades
ARTISTICA BERNABO
Rivas Vaciamadrid
2016.04 - 2017.01
Técnico de Laboratorio
MICROBAL C.B.
Fuenlabrada
2004.01 - 2004.04
- Industrias Alimentarias
Comisionista
D´TORRES
Elche
1999.01 - 2000.12
- Calzado ortopédico
Comisionista
FLEMING COMERCIAL
Barcelona
1998.02 - 2000.12
- Suministros de productos de ortopedia y farmacia
Comisionista
Bastones LINCE
Segorbe, Castellón
1998.02 - 2000.12
Teleoperadora
ESTRATEL, Telefónica Móviles
1998.11 - 1998.12
Agente Comercial
ÓRBITA
1998.02 - 1998.08
- Compañía de Seguros
Formación
C.O.U y SELECTIVIDAD - undefined
CFGS - Salud Ambiental
Curso de Control de Calidad - undefined
Instituto de Formación y Estudios Sociales
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Orientación al cliente
Personalizado
Carné de conducir: B-1,Número de identificación: 50.079.509 J
Cronología
Técnico de laboratorio
Laboratorio Municipal del AYUNTAMIENTO DE MADRID
2023.01
Atento Teleservicios España, S.A.
2019.11 - 2026.03
Auxiliar administrativo comercial
Correduría Financial Advisor Arfe S.L. (grupo Mayo)
2017.02 - 2018.06
Monitora de manualidades
ARTISTICA BERNABO
2016.04 - 2017.01
Técnico de Laboratorio
MICROBAL C.B.
2004.01 - 2004.04
Comisionista
D´TORRES
1999.01 - 2000.12
Teleoperadora
ESTRATEL, Telefónica Móviles
1998.11 - 1998.12
Comisionista
FLEMING COMERCIAL
1998.02 - 2000.12
Comisionista
Bastones LINCE
1998.02 - 2000.12
Agente Comercial
ÓRBITA
1998.02 - 1998.08
C.O.U y SELECTIVIDAD - undefined
CFGS - Salud Ambiental
Curso de Control de Calidad - undefined
Instituto de Formación y Estudios Sociales