Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Habilidades computacionales
Diplomas
Idiomas
Información adicional
Cronología
OperationsManager
Shaila Vázquez García

Shaila Vázquez García

Resumen profesional

Me considero una persona con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

4
4
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Técnico de RRHH

Eroski Coop.
Pamplona, Navarra
01.2024 - Actual
  • Selección y contratación de personal
  • Formación y desarrollo profesional
  • Gestión del clima social y bienestar laboral
  • Administración de personal y control de costes
  • Preparación de la documentación asociada con el inicio y la terminación de las relaciones laborales.
  • Seguimiento de los procesos de contratación de principio a fin.
  • Publicación de ofertas de trabajo en distintas plataformas.
  • Comunicación constante con el personal para resolver sus problemas y consultas.
  • Atención al cliente y apoyo en las gestiones administrativas.

Camarera de discoteca

Indara
Pamplona, Navarra
10.2021 - Actual

Atender y servir bebidas a los clientes con rapidez y amabilidad, gestionar pedidos y cobros, mantener limpia y organizada el área de trabajo, controlar el stock y colaborar con el equipo para ofrecer un buen servicio.

Au pair

Cultural Care
Nueva York, EEUU
01.2022 - 01.2023

Cuidar y acompañar a los niños, ayudar en sus actividades diarias y tareas escolares, colaborar en el hogar y fomentar un ambiente seguro y positivo.

Trabajos adtvos

Asociación de mujeres Aldapa
Pamplona, Navarra
01.2020 - 01.2022
  • Presupuestos, justificación de gtos, giros bancarios...
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Desarrollo de proyectos y programas.

Monitora

Pausoka
Pamplona, Navarra
01.2019 - 01.2022

Organizar y supervisar actividades lúdicas y educativas para niños, garantizar su seguridad, fomentar la convivencia y apoyar en el desarrollo social y emocional durante el campamento y el año escolar.

Cajera/Reponedora

Eroski Coop.
Pamplona, Navarra
05.2021 - 06.2021

Atender y cobrar a los clientes con rapidez y precisión, gestionar pagos, mantener el área de caja ordenada y ofrecer un trato amable y cercano.

Reposición y control de stock.

Encargado de almacén

Lomesa Salvat
Pamplona, Navarra
01.2019 - 01.2020

Coordinar y supervisar las actividades del almacén y la producción de paquetes, controlar inventarios, asegurar la calidad y cumplimiento de tiempos, y gestionar al equipo para optimizar el flujo de trabajo.

Formación

Psicología - Comportamiento, emociones y procesos mentales

UNED
Pamplona, NA
09.2020 - 06.2021

Psicología - Comportamiento, emociones y procesos mentales

UNED
Pamplona, NA
09.2024 -

E.S.O - Educación Secundaria Obligatoria

Ikastola San Fermín
Zizur menor
09.2010 - 06.2013

Técnico de Planta Química - Industria química

I.E.S Donapea
Pamplona, NA
09.2014 - 06.2016

Curso de Acceso a Grado Superior - Ciencias

ESTNA
Pamplona, NA
09.2016 - 06.2017

Técnico Superior en Anatomía Patológica y Citodiagnóstico - Biología

María Inmaculada
Pamplona, NA
09.2017 - 06.2019

Máster - Recursos Humanos

IEAD. Instituto de alta Dirección
Online
11.2022 - 08.2023

Enfatiza tus habilidades clave

  • Comunicación efectiva
  • Empatía e inteligencia emocional
  • Capacidad de negociación
  • Discreción y confidencialidad
  • Resolución de conflictos
  • Trabajo en equipo
  • Pensamiento analítico
  • Realización de tareas administrativas
  • Uso de redes sociales
  • Iniciativa y proactividad
  • Organización y eficiencia

Habilidades computacionales

  • Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) – nivel avanzado
  • Manejo de sistemas Windows y macOS
  • Uso de herramientas de comunicación online (Zoom, Teams)

Diplomas

  • Permiso de conducir B1 y A2. Vehículo propio.
  • Idioma Euskera. Nativo.
  • Idioma Inglés. B1, certificado obtenido en 2025.
  • Certificación de Tablas dinámicas con Excel.
  • Curso monitora de ocio y tiempo libre, Delena formación 2021.
  • Curso de PRL PPV en Supermercados, Eroski 2024
  • Curso Manipulador de alimentos, Eroski 2025

Idiomas

Español, Euskera
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Información adicional

Permiso de conducir B1 y A2. Vehículo propio.

Disponibilidad para desplazamientos: Inmediata.

Cronología

Psicología - Comportamiento, emociones y procesos mentales

UNED
09.2024 -

Técnico de RRHH

Eroski Coop.
01.2024 - Actual

Máster - Recursos Humanos

IEAD. Instituto de alta Dirección
11.2022 - 08.2023

Au pair

Cultural Care
01.2022 - 01.2023

Camarera de discoteca

Indara
10.2021 - Actual

Cajera/Reponedora

Eroski Coop.
05.2021 - 06.2021

Psicología - Comportamiento, emociones y procesos mentales

UNED
09.2020 - 06.2021

Trabajos adtvos

Asociación de mujeres Aldapa
01.2020 - 01.2022

Monitora

Pausoka
01.2019 - 01.2022

Encargado de almacén

Lomesa Salvat
01.2019 - 01.2020

Técnico Superior en Anatomía Patológica y Citodiagnóstico - Biología

María Inmaculada
09.2017 - 06.2019

Curso de Acceso a Grado Superior - Ciencias

ESTNA
09.2016 - 06.2017

Técnico de Planta Química - Industria química

I.E.S Donapea
09.2014 - 06.2016

E.S.O - Educación Secundaria Obligatoria

Ikastola San Fermín
09.2010 - 06.2013
Shaila Vázquez García