Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
SHAILA SANTANA SUAREZ

SHAILA SANTANA SUAREZ

Resumen profesional

PERSONA DEDICADA Y VERSÁTIL, CAPAZ DE REALIZAR MÚLTIPLES TAREAS. FACILIDAD PARA APRENDER Y EL TRABAJO EN EQUIPO.

Datos destacados

14
14
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Dependienta

JOYERIA CRISTI SL
SANTA CRUZ DE TENERIFE, SANTA CRUZ DE TENERIFE
09.2021 - Actual
  • Realización de ventas y atención al cliente.
  • Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
  • Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
  • Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
  • Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
  • Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
  • Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
  • Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
  • Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
  • Recepción de envíos y realización de labores de almacenamiento de mercancías.
  • Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
  • Formación a nuevos empleados sobre protocolos de atención al cliente y procedimientos internos.
  • Supervisión de la recepción de mercancía y verificación de pedidos.
  • Realización de pedidos a proveedores, asegurando la calidad de los productos recibidos.

Dependienta de tienda de ropa

HERMANOS RODRIGUEZ PONCE
LA OROTAVA, SANTA CRUZ DE TENERIFE
11.2019 - 01.2020
  • Control de los probadores, alarmado, perchado y doblado de ropa.
  • Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
  • Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.

Dependiente de tienda

HERMANOS RODRIGUEZ PONCE
SANTA CRUZ DE TENERIFE, TF
11.2018 - 07.2019
  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.

Dependiente de tienda

HERMANOS RODRIGUEZ PONCE
San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife
12.2016 - 01.2017
  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.

Auxiliar administrativo

AMBAR ESCUELA DE CONDUCTORES
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
09.2007 - 02.2008
  • Realización de tareas administrativas generales.

Dependiente de tienda

EL CORTE INGLES
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
07.2007 - 09.2007
  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
  • Apertura y cierre de caja en cada turno.
  • Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.

PROMOTORA

CLARINS
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
02.2007 - 07.2007
  • Abordaje al público para la promoción y venta de productos y servicios.
  • Mantenimiento de la buena imagen y la limpieza del espacio de trabajo y del punto de promoción.
  • Asesoramiento y respuesta precisa de las consultas o preguntas de los clientes.
  • Presentación de productos y novedades para la activación y el impulso de la marca.

Dependiente de tienda

EL CORTE INGLES
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
12.2006 - 01.2007
  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
  • Apertura y cierre de caja en cada turno.

Dependiente de tienda

EL CORTE INGLES
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
12.2005 - 01.2006
  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
  • Apertura y cierre de caja en cada turno.

Formación

TECNICO SUPERIOR EN EDUCACION INFANTIL - ENSEÑANZA

IES LOS GLADIOLOS
Santa Cruz de Tenerife, TF
09.2009 - 06.2011

TECNICO EN COMERCIO - COMERCIO

IES CESAR MANRIQUE
Santa Cruz de Tenerife, TF
09.2006 - 03.2008

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y compromiso
  • Paciencia y empatía
  • Atención al cliente
  • Persona dinámica y proactiva
  • Orientación al cliente
  • Gestión de caja
  • Don de gentes
  • Habilidades comerciales

Cronología

Dependienta

JOYERIA CRISTI SL
09.2021 - Actual

Dependienta de tienda de ropa

HERMANOS RODRIGUEZ PONCE
11.2019 - 01.2020

Dependiente de tienda

HERMANOS RODRIGUEZ PONCE
11.2018 - 07.2019

Dependiente de tienda

HERMANOS RODRIGUEZ PONCE
12.2016 - 01.2017

TECNICO SUPERIOR EN EDUCACION INFANTIL - ENSEÑANZA

IES LOS GLADIOLOS
09.2009 - 06.2011

Auxiliar administrativo

AMBAR ESCUELA DE CONDUCTORES
09.2007 - 02.2008

Dependiente de tienda

EL CORTE INGLES
07.2007 - 09.2007

PROMOTORA

CLARINS
02.2007 - 07.2007

Dependiente de tienda

EL CORTE INGLES
12.2006 - 01.2007

TECNICO EN COMERCIO - COMERCIO

IES CESAR MANRIQUE
09.2006 - 03.2008

Dependiente de tienda

EL CORTE INGLES
12.2005 - 01.2006
SHAILA SANTANA SUAREZ