Summary
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Work History
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Shahrzad jafarzadeh tey

Shahrzad jafarzadeh tey

barcelona

Summary

Soy una persona comunicativa y atenta a las necesidades de los clientes, comprometiéndome a brindar el mejor servicio en cada ocasion, y a hacer de la venta una experiencia altamente positiva. Busco adquirir conocimientos y desarrollarme en el sector comercial Y en cada tienda donde trabajé, intenté tener las mayores ventas.

Overview

6
6
years of professional experience

Work History

Vendedora

GALLERY IN BARCELONA (MULTI BRANDS)
Barcelona
09.2023 - 06.2025
  • vendedora 1 en tienda multi brand in aeropuero (Maxmara , Micheal kors,Lacoste,Hugo Boss,Calvin Cl ,Swarovski, Longchamp
    Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
    Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
    Desarrollo de presentaciones de ventas persuasivas adaptadas a las necesidades del cliente.
    Gestión y preparación de pedidos para los clientes.

Vendedora

Burberry
Barcelona
05.2022 - 01.2023
  • Ayudé a los clientes a seleccionar productos de diversas marcas de lujo.
    Desarrollé conocimiento de los productos para ofrecer recomendaciones personalizadas a los clientes.
    Mantuve la exhibición de mercancía organizada y visualmente atractiva en la galería.
    Colaboré con los miembros del equipo para garantizar la fluidez de las operaciones diarias y el servicio al cliente.

Vendedora

H&M
Barcelona
02.2021 - 01.2022
  • Control del stock en salón y almacén, y solicitud de reabastecimiento a los proveedores.
    Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.

Encargada de tienda

ZARA
Tehran
01.2019 - 10.2020
  • Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
  • Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Atención y servicio al cliente.

Education

Master - Marketing Digital

Santa Cruz de Tenerife
Santa Cruz de Tenerife

Licenciatura - diseño Gráfico

Eina uab
Barcelona

Skills

  • Customer service
  • Sales presentations
  • Visual merchandising
  • Inventory management
  • Product knowledge
  • Customer relationship management

Languages

inglés, español

Timeline

Vendedora

GALLERY IN BARCELONA (MULTI BRANDS)
09.2023 - 06.2025

Vendedora

Burberry
05.2022 - 01.2023

Vendedora

H&M
02.2021 - 01.2022

Encargada de tienda

ZARA
01.2019 - 10.2020

Master - Marketing Digital

Santa Cruz de Tenerife

Licenciatura - diseño Gráfico

Eina uab

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Shahrzad jafarzadeh tey