Sergio Galofre Jaraba
Resumen profesional
Profesional en Administración de Empresas, especializado en Gerencia de Marketing y con Máster en Dirección y Administración de Empresas (MBA), con más de 7 años de experiencia liderando estrategias comerciales y desarrollo de negocios en sectores financiero, académico y logístico. Perfil orientado a resultados, con sólida experiencia en ventas consultivas, finalización de clientes, negociación y posicionamiento de marca, aportando soluciones estratégicas que impulsan el crecimiento y la rentabilidad de las organizaciones.
Destaco por mi capacidad de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios, optimización de procesos comerciales y cumplimiento de KPIs, combinando visión estratégica, análisis de mercado y enfoque en la experiencia del cliente. Adaptable a entornos dinámicos y altamente competitivo, con habilidades para construir relaciones comerciales sólidas y generar oportunidades de negocio sostenibles.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Consultor académico
Mundo Posgrado
Madrid
2024.04 - 2026.05
- Consultor Académico de Postgrados con experiencia en asesoría educativa y gestión comercial orientada al cumplimiento de objetivos y KPIs. Especializado en la captación, seguimiento y finalización de clientes a través del manejo de herramientas CRM y estrategias de atención personalizada. Experiencia en coordinación y comunicación con escuelas aliadas, gestión de convenios académicos y acompañamiento integral a postulantes durante el proceso de admisión. Habilidades en negociación, servicio al cliente, análisis de indicadores de desempeño y trabajo orientado a resultados.
Gestor comercial y de seguridad
Securitas Direct
Madrid
2024.01 - 2024.03
- Gestiona de ventas telefónicas y atención al cliente en el sector de seguridad. Especializado en la captación de clientes, cierre de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales mediante estrategias de telemarketing y negociación efectiva. Manejo de CRM, seguimiento de leads y gestión de cartera de clientes, garantizando una experiencia de atención personalizada y orientada a resultados. Capacidad para trabajar bajo indicadores de desempeño (KPIs), fortaleciendo la finalización y contribuyendo al crecimiento comercial de la empresa.
Agente comercial
Intelcia
Madrid
2023.11 - 2024.01
- Ventas consultivas y gestión de clientes en campañas comerciales del sector telecomunicaciones. Especializado en la comercialización de soluciones integrales de telefonía para empresas y autónomos, identificando necesidades y ofreciendo productos adaptados a cada cliente. Experiencia en retención y finalización de cartera mediante estrategias comerciales, negociación de condiciones y presentación de beneficios, descuentos y servicios del portafolio de Vodafone. Orientado al cumplimiento de objetivos, manejo de indicadores comerciales y fortalecimiento de relaciones a largo plazo con los clientes.
Asesor comercial
Banco Davivienda SA
2023.01 - 2023.10
- Asesor Comercial Bancario con experiencia en promoción y posicionamiento de productos financieros en el sector bancario e inmobiliario. Responsable de la comercialización de portafolios financieros, incluyendo créditos, seguros y productos de inversión, orientados a clientes estratégicos de constructoras aliadas de Banco Davivienda. Experiencia en el desarrollo de planes de trabajo comerciales, fortalecimiento de relaciones corporativas y finalización de clientes mediante asesoría personalizada y seguimiento continuo. Orientado al cumplimiento de metas, generación de oportunidades de negocio y consolidación de alianzas comerciales de largo plazo.
Ejecutivo comercial
Finesa SA
2022.08 - 2023.01
- Ejecutivo Comercial de Crédito Vehicular con experiencia en posicionamiento de marca y desarrollo de estrategias comerciales en el sector financiero y automotriz. Especializado en la colocación de créditos de vehículo a través de alianzas con los principales concesionarios de la ciudad, brindando asesoría personalizada y soluciones financieras adaptadas a las necesidades de los clientes. Experiencia en gestión y recuperación de cartera, análisis y segmentación de mercado para la identificación de oportunidades de negocio y aumento de la participación comercial. Orientado al cumplimiento de objetivos, fortalecimiento de relaciones estratégicas y crecimiento sostenible de la cartera de clientes.
Asesor Comercial
Banco Davivienda S.A
2019.12 - 2022.08
- Asesor Comercial Bancario con experiencia en promoción y posicionamiento de productos financieros en el sector bancario e inmobiliario. Responsable de la comercialización de portafolios financieros, incluyendo créditos, seguros y productos de inversión, orientados a clientes estratégicos de constructoras aliadas de Banco Davivienda. Experiencia en el desarrollo de planes de trabajo comerciales, fortalecimiento de relaciones corporativas y finalización de clientes mediante asesoría personalizada y seguimiento continuo. Orientado al cumplimiento de metas, generación de oportunidades de negocio y consolidación de alianzas comerciales de largo plazo.
Coordinador Comercial
Serfinanza
2019.05 - 2019.12
- Coordinador de Monitoreo y Prevención de Fraude con experiencia en liderazgo de equipos y supervisión de operaciones críticas en entornos de monitoreo transaccional online. Responsable de la coordinación de un equipo de 7 colaboradores bajo esquemas de turnos rotativos 24/7, gestionando programación de horarios, liquidación de nómina y control de horas extra. Experiencia en elaboración de informes ejecutivos, análisis de indicadores y presentación de reportes de prevención de fraude a la junta directiva para la toma de decisiones estratégicas. Orientado a la optimización de procesos, control operativo y aseguramiento del correcto funcionamiento del área mediante seguimiento y análisis periódico de resultados.
Formación
Administración de Empresas -
Universidad del Norte
BarranquillaEspecialización en Gerencia de Mercadeo - undefined
Universidad Autónoma Del Caribe
BarranquillaMBA Dirección y Administración de Empresas - undefined
IMF Smart Education - UCAV
Madrid 2023.01 - 2024.01
Enfatiza tus habilidades clave
-
Liderazgo
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Manejo de personal
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Recaudo de Cartera
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Limpieza
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Gestión de equipos
-
Responsabilidad
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Manejo de CRM
-
Manejo de paquete office
-
Manejo de clientes
-
Manejo de bases de datos
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Trabajo en equipo
-
Ingles B1-B2
-
Carnet De Conducir ( Vehículo Propio )
Datos Extras
Coche Propio, Carnet de conducir
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Consultor académico
Mundo Posgrado
2024.04 - 2026.05
Gestor comercial y de seguridad
Securitas Direct
2024.01 - 2024.03
Agente comercial
Intelcia
2023.11 - 2024.01
MBA Dirección y Administración de Empresas - undefined
IMF Smart Education - UCAV
2023.01 - 2024.01
Asesor comercial
Banco Davivienda SA
2023.01 - 2023.10
Ejecutivo comercial
Finesa SA
2022.08 - 2023.01
Asesor Comercial
Banco Davivienda S.A
2019.12 - 2022.08
Coordinador Comercial
Serfinanza
2019.05 - 2019.12
Especialización en Gerencia de Mercadeo - undefined
Universidad Autónoma Del Caribe
Administración de Empresas -
Universidad del Norte