Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Idiomas
Chronologie
Generic
Segolene Noual

Segolene Noual

Tursimo de Negocios
Madrid

Profil professionnel

Profesional del sector del turismo y la organización de eventos, con una sólida experiencia en la coordinación de eventos, la atención al cliente y la gestión operativa. Centrado en la satisfacción del cliente, la calidad del servicio y el desarrollo de experiencias turísticas, me distingo por mi sentido de la organización, mi capacidad para trabajar en equipo y mi compromiso con los resultados. Busco una nueva oportunidad para seguir desarrollándome en los ámbitos del turismo, la hostelería y la organización de eventos.

Vue d'ensemble

18
18
années d'expérience professionnelle
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Jefa de proyecto

Bordeaux Convention Bureau/ Bureau des congrès
Bordeaux
2015.06 - 2016.12
  • Bordeaux Convention Bureau, (Francia) Gestión de Proyectos
  • Promoción de la ciudad de Burdeos para Turismo de negocio y congresos. Presentación de la oferta turística y de infraestructuras de la ciudad (hoteles, centros de congresos, espacios para eventos y actividades incentive).
    Prospección y captación de nuevas oportunidades de negocio en el mercado nacional e internacional.
  • Prospección comercial para congresos nacionales e internacionales en Burdeos.

Gestor Grandes Cuentas Hoteleras

Amadeus IT Group
, Madrid
2010.01 - 2014.01
  • Comercialización de soluciones del GDS Amadeus para aumentar la notoriedad de marca de los clientes existentes. Encargada de los mercados europeos con + 500 hoteles.
  • Revenue Management
  • Implementación en los GDS (Amadeus, Sabre y Wordspan) de las tarifas negociadas para las empresas. Coordinación con los clientes para garantizar la disponibilidad de tarifas, optimización de procesos de reserva y seguimiento de incidencias relacionadas con la distribución y aplicación de condiciones negociadas.
  • Formación web planning para los clientes

Analista de implementación

Amadeus IT Group
, Madrid
2006.01 - 2010.01
  • Implementación de cadenas de hoteles internacionales y hoteles independientes dentro de los GDS Amadeus, Sabre & Travelport

Jefa de proyecto

Resort Call International
Cork - Irlanda
2002.01 - 2004.01
  • Irlanda, Comercial
  • Comercialización de semanas de intercambios de apartamentos en varios mercados

Agente de viajes

Nouvelles-Frontières
Perigueux- Francia
1999.01 - 2002.01
  • Organización de viajes – Circuitos, a la carta

Responsable turismo de negocios

Atout France
MADRID, Madrid
2017.01 - Actuel
  • Promoción del destino Francia para el mercado Ibérico.

- visitas comerciales a agencias de eventos junto a partners franceses para la presentación de sus ofertas y servicios turísticos. (4 al año)

- Organización de un workshop con varios destinos francese y hoteles invitando a agencias y corporativos ibéricos. Liking MICE people.

  • Gestión del pabellón de Francia de 400m2 en la feria IBTM WORLD de Barcelona con 80 expositores. Supervisión de la logística de los 12 destinos y su delegación, distribución de espacios, coordinación con proveedores y organizadores de la feria, gestión de incidencias operativas y atención a expositores y visitantes. Organización de agendas comerciales con 2500 citas previas, apoyo en acciones de networking y representación institucional, garantizando el correcto funcionamiento del pabellón y una experiencia óptima para los participantes.

Formation

Master - Organización de Congresos e Eventos

ESAH, Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
2010.01 - 2011.01

Diploma de TécnicoSuperior - Turismo

ESARC
Bordeaux, Francia
1997.06 - 1999.06

Compétences

  • Experto en desarrollo de negocios

  • Organización de eventos

  • Informática: Nivel alto de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Canva)

Informations complémentaires

  • Castañuelas
  • Senderismo

Idiomas

Francés
Idiomanativo
es
Courant
Inglés
Courant

Chronologie

Responsable turismo de negocios

Atout France
2017.01 - Actuel

Jefa de proyecto

Bordeaux Convention Bureau/ Bureau des congrès
2015.06 - 2016.12

Master - Organización de Congresos e Eventos

ESAH, Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
2010.01 - 2011.01

Gestor Grandes Cuentas Hoteleras

Amadeus IT Group
2010.01 - 2014.01

Analista de implementación

Amadeus IT Group
2006.01 - 2010.01

Jefa de proyecto

Resort Call International
2002.01 - 2004.01

Agente de viajes

Nouvelles-Frontières
1999.01 - 2002.01

Diploma de TécnicoSuperior - Turismo

ESARC
1997.06 - 1999.06
Segolene NoualTursimo de Negocios