Sebastián Santacruz Lovera
Resumen profesional
Profesional con sólida trayectoria en seguridad, atención al cliente y gestión operativa, con experiencia nacional e internacional. Formación militar superior, especializado en protección de autoridades, liderazgo, gestión de reclamaciones y atención personalizada en grandes empresas. Destaca por su compromiso, disciplina, capacidad de adaptación y orientación al servicio.
Datos destacados
23
23
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Jefe de Compañía
Ejército de Tierra
Asunción
2003.01 - 2007.01
- Organizar, planificar y distribuir el personal para garantizar la seguridad del presidente de Paraguay.
OREF (Oficial Reglamentario de Educación Física)
Ejército de Tierra
Asunción
2006.01 - 2007.01
- Planificar el mantenimiento y aptitudes físicas del personal de seguridad con entrenamiento físico.
Profesor de Defensa Personal y Explosivos
Itaipú Binacional
2006.05 - 2006.05
- Descripción general de la empresa: Central Hidroeléctrica Internacional “Itaipú Binacional” (Paraguay - Brasil)
- Formador para futuros profesionales de seguridad de la entidad.
- Central Hidroeléctrica Internacional “Itaipú Binacional” (Paraguay - Brasil)
Teleoperador
Atento Teleservicios España
Toledo
2008.01 - 2012.01
- Atención al cliente.
Gestor para el Servicio de Análisis de Reclamaciones y Back Office
Atento Teleservicios España
Toledo
2012.01 - 2012.12
- Clientes de Grandes Empresas de Movistar.
Gestor para el servicio de análisis de reclamaciones y Back Office
Atento Teleservicios España
Toledo
2012.01 - 2020.01
- Atención al cliente.
Teleoperador
Atento Teleservicios España
Toledo
2020.01 - 2024.01
- Atención al cliente.
Auxiliar de Seguridad
Puy du Fou España
Toledo
2024.05 - 2025.07
- Apoyo CECOM.
Formación
Subteniente de Infantería de Reserva -
Liceo Militar Acosta Ñu
1994.01 - 1996.01
Paracaidista Militar - undefined
Escuela de Paracaidismo Militar de la Fuerza Aérea de Paraguay
Subteniente de Infantería (Alférez) - undefined
Academia Militar
1997.01 - 1999.01
Teniente de Infantería de la Escala Superior de Oficiales del Cuerpo General de las Armas - Ingeniería en Organización Industrial
Academia General Militar de Zaragoza y Academia de Infantería de Toledo
1999.01 - 2002.01
Mando de unidades de Operaciones Especiales - undefined
EMOE -Escuela Militar de Montaña y Operaciones Especiales
2002.01 - 2003.01
Magisterio Educación Física - undefined
Escuela de Educación Física de las Fuerzas Armadas de Paraguay
2004.01 - 2005.01
Cazador Paracaidista - undefined
Escuela Militar de Paracaidismo Méndez Parada
Árbitro de Fútbol de Campo y de Fútsal FIFA - undefined
Escuela de Árbitros FIFA
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y compromiso
- Responsabilidad y rectitud
- Compromiso e integridad
- Resolución de problemas
- Disciplina
- Vocación de servicio
Idiomas
Español
Guaraní
Inglés
Personalizado
DNI: 04242781V
Cronología
Auxiliar de Seguridad
Puy du Fou España
2024.05 - 2025.07
Teleoperador
Atento Teleservicios España
2020.01 - 2024.01
Gestor para el Servicio de Análisis de Reclamaciones y Back Office
Atento Teleservicios España
2012.01 - 2012.12
Gestor para el servicio de análisis de reclamaciones y Back Office
Atento Teleservicios España
2012.01 - 2020.01
Teleoperador
Atento Teleservicios España
2008.01 - 2012.01
Profesor de Defensa Personal y Explosivos
Itaipú Binacional
2006.05 - 2006.05
OREF (Oficial Reglamentario de Educación Física)
Ejército de Tierra
2006.01 - 2007.01
Magisterio Educación Física - undefined
Escuela de Educación Física de las Fuerzas Armadas de Paraguay
2004.01 - 2005.01
Jefe de Compañía
Ejército de Tierra
2003.01 - 2007.01
Mando de unidades de Operaciones Especiales - undefined
EMOE -Escuela Militar de Montaña y Operaciones Especiales
2002.01 - 2003.01
Teniente de Infantería de la Escala Superior de Oficiales del Cuerpo General de las Armas - Ingeniería en Organización Industrial
Academia General Militar de Zaragoza y Academia de Infantería de Toledo
1999.01 - 2002.01
Subteniente de Infantería (Alférez) - undefined
Academia Militar
1997.01 - 1999.01
Subteniente de Infantería de Reserva -
Liceo Militar Acosta Ñu
1994.01 - 1996.01
Paracaidista Militar - undefined
Escuela de Paracaidismo Militar de la Fuerza Aérea de Paraguay
Cazador Paracaidista - undefined
Escuela Militar de Paracaidismo Méndez Parada
Árbitro de Fútbol de Campo y de Fútsal FIFA - undefined
Escuela de Árbitros FIFA